我的子女無法存取協力廠商應用程式
Applies ToMicrosoft account dashboard

如果子女登入,並看到錯誤訊息「發生錯誤。 您的家長已封鎖對不是由 Microsoft 發行的遊戲和應用程式的存取權「,這表示當家長同意時,他們並未選取將許可權授與協力廠商應用程式的選項。

如何修正遊戲和應用程式的封鎖存取

  1. 以家長身分登入以 account.live.com/mk查看您負責的子女帳戶清單。

  2. 從子女旁邊的連結清單中,選取[管理此子女對協力廠商應用程式的存取權]

    附註: 即使您是家庭召集人,您只能在原本授與同意的情況下管理同意。 如果您看不到子女帳戶,這是因為:

    • 尚未提供同意。

    • 同意是由其他成人授與。

    • 已使用另一個 Microsoft 帳戶表示同意。

  3. 如果您想要封鎖) ,請選取 [ 啟用存取 (] 或 [停用存 ]。

    附註: 如果您沒有看到 [啟用存取],表示您的子女已經可以存取不是由 Microsoft 發行的應用程式。

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