變更雙步驟驗證方法和設定

設定公司或學校帳戶的安全性驗證方法之後，您可以更新任何相關詳細資料，包括：

預設安全性驗證方法
安全性驗證方法詳細資料，例如您的電話號碼
Authenticator 應用程式設定或從驗證器應用程式刪除裝置

提示: 雙步驟驗證又稱為多重要素驗證。若要深入瞭解，請參閱什麼是：多重要素驗證。

使用 [其他安全性驗證] 頁面

如果您的組織提供有關如何開啟和管理雙因素驗證的特定步驟，您應該先遵循這些指示。否則，您可以從 [其他安全性驗證] 頁面移至安全性驗證方法設定。

附註: 如果您在螢幕上看到的內容與本文所涵蓋的內容不符，這表示您的組織提供您自己的自訂入口網站。如需詳細資訊，請連絡您組織的技術支援中心。

若要移至 [其他安全性驗證] 頁面

您可以依照此連結開啟[其他安全性驗證] 頁面。

或者，您可以依照下列步驟前往[其他安全性驗證] 頁面：

登入我的應用程式入口網站。
選取右上角的帳戶名稱，然後選 取 [檢視帳戶]。
在 [安全性資訊] 底下，選取 [更新資訊]。

附註: 如需使用 [其他安全性驗證] 頁面的 [應用程式密碼] 區段的相關資訊，請參閱管理雙因素驗證的應用程式密碼。應用程式密碼只適用于不支援雙因素驗證的應用程式。

變更您的預設安全性驗證方法

使用您的使用者名稱和密碼登入公司或學校帳戶後，系統會自動向您顯示所選的安全性驗證方法。視貴組織的需求而定，這可以是透過驗證器應用程式、簡訊或電話的通知或驗證碼。

如果您決定要變更您使用的預設安全性驗證方法，方法如下：

從 [其他安全性驗證] 頁面。頁面上，從您的慣用選項清單中選取要使用的方法。您會看到所有選項，但您只能選取貴組織提供給您的選項。
- 透過代理程式更新我：系統會透過驗證器代理程式更新您有等待驗證提示。
- 撥打我的驗證電話：您會在行動裝置上接聽電話，要求您驗證資訊，通常是輸入 PIN 碼。
- 我的驗證電話簡訊：您會在行動裝置上收到驗證碼做為簡訊的一部分。您必須在公司或學校帳戶的驗證提示中輸入此驗證碼。
- 撥打我的辦公室電話：您會在辦公室電話上接聽電話，要求您驗證資訊，通常是輸入 PIN 碼。
- 使用來自應用程式的驗證碼：您將使用驗證器應用程式，從公司或學校帳戶的提示中輸入驗證碼。
選取 [儲存]。

新增或變更您的電話號碼

您可以從 [其他安全性驗證] 頁面新增電話號碼或更新現有號碼。

重要: Microsoft強烈建議您新增次要電話號碼，以免在主要手機遺失或遭竊時，或是您取得新手機且不再擁有原始的主要電話號碼時，將帳戶鎖定在帳戶之外。

變更您的電話號碼

從 [其他安全性驗證] 頁面的 [您要如何回應？] 區段中，更新驗證電話的電話號碼資訊， (您的主要行動裝置) 和您的 Office 手機。
選取[替代驗證電話] 選項旁的方塊，然後輸入次要電話號碼，如果您無法存取主要裝置，您可以在其中接聽來電。
選取 [儲存]。

將新帳戶新增至Microsoft驗證器應用程式

您可以在適用于 Android或iOS的 Microsoft Authenticator 應用程式上設定您的公司或學校帳戶。

如果您已在 Microsoft Authenticator 應用程式中設定公司或學校帳戶，則不需要再執行一次。

在 [其他安全性驗證] 頁面的 [您要如何回應？] 區段中，選取[設定驗證器應用程式]。
依照畫面上的指示進行，包括使用行動裝置掃描 QR 代碼，然後選取 [下一步]。系統會要求您透過 Microsoft Authenticator 應用程式核准通知，以驗證您的資訊。
選取 [儲存]。

從 Microsoft Authenticator 應用程式刪除您的帳戶或裝置

您可以從Microsoft Authenticator 應用程式刪除您的帳戶，也可以從公司或學校帳戶刪除您的裝置。通常您會刪除裝置，從您的帳戶永久移除遺失、遭竊或舊的裝置，然後刪除您的帳戶以嘗試修正一些連線問題或解決帳戶變更，例如新的使用者名稱。

從公司或學校帳戶刪除您的裝置

移至[其他安全性驗證] 頁面，尋找您要刪除的裝置，然後選取 [ 刪除]。

從 Microsoft Authenticator 應用程式刪除您的帳戶

從 Microsoft Authenticator 應用程式中，選取您要刪除的帳戶，然後選取 [設定 [設定] 圖示 ] 和 [移除帳戶]。

在信任的裝置上開啟雙因素驗證提示

視貴組織的設定而定，當您執行雙因素驗證時，您可能會看到一個核取方塊，顯示「不要再要求 n 天」。如果您已選取此選項來停止雙因素驗證提示，然後遺失裝置或您的裝置可能遭到入侵，您應該重新開啟雙因素驗證提示，以協助保護您的帳戶。您必須同時開啟所有裝置的提示。很抱歉，您無法只針對特定裝置開啟提示。

重新開啟裝置的雙因素驗證提示

從 [其他安全性驗證] 頁面，選取[在先前信任的裝置上還原多重要素驗證]。下次您登入任何裝置時，系統會提示您執行雙因素驗證。