重設忘記的 Microsoft 帳戶密碼

1. 選擇“忘記密碼？

如果「輸入密碼」視窗仍然開啟，請選取「 忘記密碼？

如果沒有，請選取下方的 [重設密碼]，輸入您要重設之帳戶的使用者名稱，然後選取 [ 下一步]。

重設密碼

2.驗證您的身分識別

為了保護您，Microsoft 必須先驗證您的身分識別，之後您才能繼續進行重設密碼。

1. 選擇您要接收驗證碼的方式。

   

   重要: 

   • 如果您沒有看到傳送代碼的選項，或您無法再存取顯示的任何驗證選項，請使用此 登入協助工具。

   • 如果您不認識任何驗證電子郵件或電話選項，請使用此登入協助工具。

2. 選取 [下一步]。

3.取得驗證碼

為了保護您，我們會要求您確認您選擇的驗證詳細資訊。 如果您無法取得驗證碼，請參閱 疑難排解驗證碼問題。

1. 重新輸入電子郵件地址的第一部分或上一個視窗中提示的電話號碼的最後四位數字。

2. 選取 [取得代碼]。

3. Microsoft 會傳送驗證碼到您選取的電子郵件或電話號碼。

4. 移至您預期會接收代碼的復原電話或電子郵件。

4.輸入代碼並重設密碼

確認代碼以建立新密碼。 瞭解 如何建立強式密碼。

1. 貼上或輸入您收到的代碼，然後選取 [下一步]。

2. 輸入您的新密碼，然後選取 [下一步]。