如果您使用 Microsoft 帳戶密碼登入 Windows
未登入 Windows 時重設忘記的 Microsoft 帳戶密碼
如果您忘記 Microsoft 帳戶密碼並需要重設密碼,您可以選擇:
- 在登入畫面中,選取 [我忘記密碼]。
- 在登入畫面中,選取 [ 登入選項] ,然後選取 [網路登入]。 依照提示進行登入,然後選取 [ 忘記密碼]。
- 從任何瀏覽器移至 [ 重設密碼]。
當您已登入 Windows 時變更已知的 Microsoft 帳戶密碼
您可以使用 [設定] 應用程式來變更密碼。
在 Windows 裝置上的 [
設定] 應用程式中,選取 [帳戶登入選項]> 或使用下列快速鍵:選取 [ 密碼>變更],然後依照指示操作。 您必須輸入舊密碼來建立新密碼
- 如果您忘記密碼,請選取 [ 忘記我目前的密碼 ],然後遵循指示驗證您的帳戶,然後建立新帳戶。
如果您使用 PIN 碼登入 Windows
當您已登入 Windows 時變更已知的 Microsoft 帳戶密碼
您可以使用 [設定] 應用程式
如果您忘記 Microsoft 帳戶密碼,但知道您的 PIN 碼,您可以使用 [設定] 應用程式變更密碼。
在 Windows 裝置上的 [
設定] 應用程式中,選取 [帳戶登入選項]> 或使用下列快速鍵:選取 [ 密碼>變更],然後依照指示操作。 您必須輸入舊密碼來建立新密碼
- 如果您忘記密碼,請選取 [ 忘記我目前的密碼 ],然後遵循指示驗證您的帳戶,然後建立新帳戶。
在 Windows 中變更或重設您的本機帳戶密碼
如果您忘記密碼且需要重設密碼,可以從 Windows 登入畫面執行此操作。 當您準備好執行下列步驟時,必須先鎖定電腦。
- 選取密碼文字欄位旁的箭號
。
- 選取 [確定] ,然後 選取 [重設密碼]。
- 回答您在建立帳戶時設定的安全性問題。
需要更多協助嗎?
重要
Microsoft 帳戶、Windows 作業系統及其他 Microsoft 產品包含密碼,以協助保護您的資訊。 本文提供一些選項,如果您忘記密碼,可以使用這些選項來重設或復原密碼。 如果這些選項無法運作, Microsoft 支援服務將無法協助您擷取或避免遺失或忘記密碼。
無法登入?
如果您無法登入您的 Microsoft 帳戶,大部分的問題都可以由我們的登入助手工具找出。
連絡客戶支援
如需技術支援,請前往 [連絡 Microsoft 支援服務],輸入您的問題,然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助,請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。
重要
為了保護您的帳戶及其內容,我們的支援代理程式無法傳送密碼重設連結或存取及變更帳戶詳細資料。