不支援的 Windows 版本不會收到 Microsoft 的軟體更新。 這些更新包括保護您的電腦免受有害病毒、間諜軟體及其他惡意軟體侵害的安全更新，這些軟體可能竊取您的個人資訊。 Windows Update 也會安裝最新的軟體更新以提升 Windows 的可靠性，包括硬體的新驅動程式。
如果您的裝置運行的是不支援的 Windows 版本，我們建議升級到更更新、服務中且支援的 Windows 版本。 如果您的裝置無法符合執行較新版本 Windows 的技術要求，我們建議您更換為支援 Windows 11 的裝置。 欲了解更多資訊，請參閱 Windows 11 系統需求。
我的 Windows 版本的支援何時會結束？
| Windows 版本 | 支援終止日期 |
|---|---|
| Windows 10 | 2025 年 10 月 14 日 |
| Windows 8.1 | 2023 年 1 月 10 日 |
| Windows 10 行動裝置版 | 2020 年 1 月 14 日 |
| Windows 7 | 2020 年 1 月 14 日 |
| Windows Vista | 2017 年 4 月 11 日 |
| Windows 8 | 2016 年 1 月 12 日 |
| Windows XP | 2014年4月8日 |
欲查詢所有版本 Windows 的支援終止日期，請參閱 Windows 的產品生命週期資訊。
如果你的 Windows 版本仍被支援，你應該隨時 安裝最新的 Windows 更新。 要下載並安裝這些更新，請使用設定應用程式中的 Windows Update。
結束支援是什麼意思？
運行不受支援版本 Windows 的裝置仍能正常運作，但 Microsoft 並未提供以下服務：
- 任何問題的技術支援
- 軟體更新
- 安全更新或修正
雖然你可以繼續使用電腦，但若不持續軟體與安全更新，電腦面臨病毒和惡意軟體的風險會增加。 我們建議升級到仍支援的 Windows 版本。 一台能執行 Windows 11 的新裝置，讓轉換變得輕鬆且體驗極佳。
支援結束後我還能繼續使用 Windows 嗎？
是。 如果你繼續使用不支援的 Windows 版本，電腦仍能運作，但會更容易受到安全風險和病毒威脅。 你的電腦會繼續啟動和運作，但你不會收到來自 Microsoft 的軟體更新，包括安全更新。
欲了解更多支援政策資訊，請參閱 Microsoft 支援生命週期政策常見問題集。
我有哪些選項可以繼續在 Windows 上獲得支援？
有幾種選項可以使用支援的 Windows 版本：
- 推薦：新電腦搭載 Windows 11 - Windows 11 是最新版本的 Windows。 如果你的電腦較舊，我們建議你購買新電腦，升級為 Windows 11。 硬體和軟體都有很大進步，現今的電腦更快、更強大、更安全。 查看 Windows 11 電腦
- 在你目前的電腦上安裝 Windows 11 - 你也可以看看你目前的電腦是否符合 Windows 11 的最低系統需求。 運行不受支援版本 Windows 的電腦通常不符合這些要求，但如果你的電腦符合，你可以購買並下載完整版的 Windows 11 家用版或 Windows 11 專業版，或向零售商購買。 如果你選擇這條路，就需要重新安裝應用程式。 在某些情況下，可能需要更新版本的應用程式。 你還需要轉換檔案、資料和設定。 安裝會覆蓋你現有硬碟的內容。 你可能先升級到 Windows 10，再升級到 Windows 11 會比較簡單。
- 在您目前的電腦上安裝 Windows 10 - Windows 10 仍然可用，並將支援至 2025 年 10 月 14 日。 你可以檢查你目前的電腦是否符合 Windows 10 的最低系統需求。 如果有，你可以向零售商查詢是否還有販售 Windows 10。
如何？取得 Windows 11？
你可以透過兩種方式取得 Windows 11：
- 推薦：新電腦搭載 Windows 11 - Windows 11 是最新版本的 Windows。 如果你的電腦較舊，我們建議你購買新電腦，升級為 Windows 11。 硬體和軟體都有很大進步，現今的電腦更快、更強大、更安全。 查看 Windows 11 電腦
- 在你目前的電腦上安裝 Windows 11 - 你也可以看看你目前的電腦是否符合 Windows 11 的最低系統需求。 如果有，你可以購買並下載完整版的 Windows 11 家用版或 Windows 11 專業版，或從零售商購買。 如果你選擇這條路，就需要重新安裝應用程式。 在某些情況下，可能需要更新版本的應用程式。 你還需要轉換檔案、資料和設定。 安裝會覆蓋你現有硬碟的內容。 你可能先升級到 Windows 10，再升級到 Windows 11 會比較簡單。
有沒有免費的升級選項可以升級到 Windows 10 或 Windows 11？
目前沒有免費的升級路徑，無法從不支援的 Windows 版本升級到 Windows 10 或 Windows 11。 你可以向 Microsoft 購買 Windows 11，或聯絡零售商了解更多選項。 你可以免費從 Windows 10 升級到 Windows 11。
如何？將我的個人檔案轉移到新電腦？
使用 OneDrive 這個雲端儲存服務，輕鬆將檔案和照片移到新電腦。 你可以在雲端備份並保護檔案，然後同步到新的電腦。 在新電腦與雲端之間同步檔案，可以讓你在沒有網路時，將檔案儲存在本地，方便離線使用。 它們也儲存在 OneDrive 服務的雲端，如果發生什麼事你可以還原。 OneDrive 能自動在變更時保持兩個版本同步。
如果 OneDrive 不適合你，也可以用外接硬碟或 USB 隨身碟複製檔案。