預設情況下，Microsoft Windows HTTP 服務 (WinHTTP) 會嘗試六個 IP 位址 (一次初次嘗試，五次退休) 建立與主機的連線。 然而，如果 Microsoft Outlook 2013 和 Outlook 2016 嘗試超過六個 IP 位址，連線就會失敗。 這在間歇性 IPv6 連線問題的網路上尤其明顯。 重試次數增加，確保使用 IPv4 位址能成功連線。 要啟用此功能，請安裝以下更新，然後依照步驟操作。
對於 Office 2013，安裝 Outlook 2013 安全更新說明：2017 年 4 月 11 日 及 Office 2013 安全更新說明：2017 年 4 月 11 日。
對於 Office 2016，安裝 Office 2016 安全更新說明：2017 年 6 月 13 日，以及 Outlook 2016 安全更新說明：2017 年 6 月 13 日。
重要
請仔細按照本節中的步驟進行。 如果未能正確修改登錄，可能會發生嚴重的問題。 在您進行修改之前，請先備份登錄，做為還原之用，以免發生問題。
結束所有 Microsoft Office 應用程式。
啟動 [登錄編輯程式]：
- 在Windows 10中，進入開始，在搜尋框輸入 regedit，然後在搜尋結果中選擇 regedit.exe。
- 在Windows 8或Windows 8.1中，將滑鼠移到右上角，選擇搜尋，在搜尋框輸入 regedit，然後在搜尋結果中選擇 regedit.exe。
- 在 Windows 7 中，選擇開始，在開始搜尋框輸入 regedit，然後在搜尋結果中選擇 regedit.exe。
找到並選取以下登錄子機碼：
Outlook 2013
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP
Outlook 2016
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP在 [編輯] 功能表上，指向 [新增]，然後選取 [DWORD 值]。
輸入 MaximumConnectRetries，然後按下 Enter。
在 詳細 資料面板中，按住 (或右鍵點擊) MaximumConnectRetries，然後選擇 修改。
在 [數值資料] 方塊中輸入 1，然後選取 [確定]。
註Outlook 2013 和 Outlook 2016 使用此值來設定使用 MAPI/HTTP 連線時請求的WINHTTP_OPTION_CONNECT_RETRIES數。
結束 [登錄編輯程式]。