重設或複製 Windows 時，還原之前移除的預先安裝 Office 授權

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當您購買隨附 Office 家用及中小企業版數位授權的新裝置時，您必須在啟用 Windows 後兌換此授權並將其與 Microsoft 帳戶建立關聯。 如果您在兌換 Office 授權之前重設或複製 Windows，授權會被移除，您將無法啟用 Office。

下列步驟可協助您重新安裝 Office 家用及中小企業版，並還原 Office 授權，以便啟用您的 Office 應用程式。 您必須按照所列順序完成步驟。

步驟 1：解除安裝目前裝置上的 Office

按照指示動作，使用從電腦解除安裝 Office 中的解除安裝支援工具，解除安裝 Office。

步驟 2：使用 Office 部署工具安裝 Microsoft Office 家用及中小企業版 2013

請遵循下列步驟安裝 Office Home & Business 2021：

注意

即使您安裝的是非 HomeBusiness2021Retail 的版本，您也可使用下列代碼，也就是列於 [產品] 以下代碼中的的 ID 區段所列的內容。 Office 會更新為啟用程序期間所授權的正確版本。

  1. 下載 Office 部署工具，然後將檔案儲存到您的桌面。

  2. 在桌面按兩下 OfficeDeploymentTool.exe，然後將檔案解壓縮到您的桌面。 您會看到一個 setup.exe 檔和三個設定檔。

  3. 建立名為 AddHB.txt 的檔案，如下所示：

    1. 啟動 Notepad，然後將下列文字貼到新檔案，以安裝您擁有授權的 64 位元美式英文版的Office 版本。

      <Configuration>
  <Add SourcePath="http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/" OfficeClientEdition="64" >
    <Product ID="HomeBusiness2021Retail">
      <Language ID="en-us" />
    </Product>
  </Add>
  <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />
</Configuration>
      • 如果您偏好 32 位元版本，請將第二行OfficeClientEdition="64"OfficeClientEdition="32"中的文字變更為 。
      • 如果您偏好使用美式英文以外的語言，請變更 Language ID="en-us" 為符合您語言的適當值。 例如，變更為 將會 Language ID="de-de" 下載 Office 的德文版本。

      秘訣

      若要尋找符合您語言的適當 ll-cc> 預留位置值<，請參閱語言識別碼，取得語言清單及其適當的語言標籤。

    2. 將此文字檔儲存至桌面，並將它命名為 AddHB。

  4. 開啟命令提示字元並以系統管理員的身分執行。

    1. 選取 [開始]。
    2. 輸入 cmd，然後選取 [以系統管理員身分執行]。
    3. 在出現的 [使用者帳戶控制] 對話方塊中，選取 [是]。

  5. 在命令提示字元執行以下動作：

    1. 輸入 cd /d %userprofile%\desktop 並按下 Enter。

    2. 輸入 setup.exe /configure AddHB.txt 並按下 Enter。
      這會使用 AddHB.txt 檔案中的資訊安裝 Office。 請勿在安裝期間關閉命令提示字元視窗。 安裝完成後，會在命令提示字元中顯示新的命令列，通知 Office 安裝已完成。 接著，您就能執行下一步。

      秘訣

      安裝會在背景以無訊息的方式執行，可能需要 20 分鐘或更長的時間完成，這取決於網際網路連線的速度。

  6. 關閉命令提示字元。 您現在可以從桌面安全地刪除下列檔案：

    • OfficeDeploymentTool.exe
    • setup.exe
    • Configuration.xml
    • AddHB.txt

步驟 3：執行啟用修正工具

在嘗試啟動您的 Office 應用程式之前，請下載並執行啟用修正工具。

  1. 選取下方的 [下載] 按鈕。

    下載

  2. 根據您的網頁瀏覽器開啟檔案。 在開啟的 [修正] 視窗中，請遵循提示以修正Office 啟用問題。

步驟 4：啟用 Office

當您準備好使用 Office 時，請執行下列動作以將它啟用，並將它新增至您的 Microsoft 帳戶：

  1. 選取 [開始]，然後輸入任何 Office 應用程式的名稱，例如 Word，並開啟應用程式開始啟用程序。

  2. 系統會要求您登入或確認您的帳戶。 按照提示動作，接受授權合約和隱私權設定。

    注意

    如果您沒有 Office 授權 (例如，購買的裝置未含 Office 授權)，則會看到購買 Office 的選項。

  3. 如果您指定的 Microsoft 帳戶有與該帳戶相關聯的 Office 授權，Office 就會自動啟用。

注意

如果遵循這些步驟後仍無法修正問題，請從下方選取連線支援的選項。

另請參閱

Office 部署工具的組態選項