關於 Copilot Health

上次更新日期: 2026 年 10 月

重要

在轉換至 統一 Copilot 體驗期間,Copilot Health 將暫時無法使用。 當 Copilot Health 還原時,部分功能 - 例如連接穿戴式裝置和存取電子健康記錄的能力 - 可能無法立即使用,但會隨著時間推出。

Copilot Health 並非用來診斷或治療疾病,也不能取代專業醫療建議。 這是一種讓您更了解自己的健康狀況、發現模式和趨勢並為與醫生進行更有成效的對話做好準備的方式。

什麼是 Copilot 健康?

Copilot Health 是 Microsoft Copilot 中的專用空間,您可以在這裡討論私人健康問題 - 例如,您的症狀可能代表什麼、您的實驗室結果說明什麼,或要尋找哪種照護。 如果您允許,您也可以從穿戴式裝置或健康記錄將 Copilot Health 連線至您自己的資料,以取得更個人化的解答。

誰可以使用 Copilot 健康?

Copilot Health 可供年滿 18 歲且居住在美國的 Microsoft 365 個人版、家庭版和進階版訂閱者預覽使用。

如何?存取 Copilot 健康?

如果您之前已使用過 Copilot Health,您可以繼續在網頁上、適用於 Windows 的 Copilot 應用程式、Edge 上使用它,以及即將在 Copilot iOS 應用程式中使用它。 您必須是 Microsoft 365 訂閱者,並使用您用來購買 Microsoft 365 訂閱的相同帳戶登入,您才有資格使用 Copilot Health。 從 [健康] 底下選取 [健康情況 ]。 左側導軌中的 [更多] 區段以開始並開始您的第一個交談。 Copilot 尚未在 Android 上提供,但我們計劃擴展到其他平台、地區和語言。

Copilot Health 從何處取得外部資訊?

針對健康問題,Copilot Health 會優先參考可信的健康組織 — 使用 美國國家醫學院 獨立發佈的原則選取。我們不會與這些合作夥伴分享您的健康情況設定檔和交談。

如何提供有關 Copilot Health 的意見反應?

在任何回應之後,點選豎起大拇指或向下拇指圖示。 如果回應看起來不準確、不適當或引起安全問題,請對具體回應使用大拇指朝下,並在需要時分享有關您的擔憂的更多資訊。 如果您收到的回覆與醫療保健提供者之前告訴您的不同,請諮詢合格的醫療保健專業人員以獲取建議。

隱私權與個人化

Copilot Health 如何使用我的資料?

根據預設,Copilot Health 會儲存您透過交談和設定檔中提供的資訊,以協助個人化和改善對問題的回應。 您提供給 Copilot Health 的資料一律會受到安全處理,並僅與其他 Copilot 交談資料) 分開 (用於您自己的 Copilot Health 個人工作階段。

如果您不希望 Copilot Health 儲存您的資料,您可以隨時要求將其刪除, (以下詳細資訊) 我的健康情況設定檔是什麼? ​​​​​​​

您的健康情況設定檔是您健康情況的高層級摘要,例如您的年齡、性別、健康歷程記錄,或您已要求 Copilot Health 儲存關於您的健康目標。 這不是正式或完整的健康記錄,但可協助 Copilot Health 提供更量身打造的回應。

我的健康情況設定檔是什麼?

您的健康情況設定檔是您健康情況的高層級摘要,例如您的年齡、性別、健康歷程記錄,或您已要求 Copilot Health 儲存關於您的健康目標。 這不是正式或完整的健康記錄,但可協助 Copilot Health 提供更量身打造的回應。

Copilot Health 如何使用我的健康設定檔中的資訊?

Copilot Health 會利用相關的設定檔資訊來個人化其答案。 例如,在建議跑步前進行適當的伸展運動時,它可能會考慮您的年齡,或者在有關頭痛的問題時考慮您的偏頭痛史。  您可以隨時編輯或刪除健康檔案中的任何內容。

如何?編輯「健康」檔案中的資訊?

若要檢視您的健康情況設定檔:

  • 點一下螢幕右上方的 「健康設定檔」 (或 iOS 裝置上的設定檔圖示) 。

  • 從該處,您可以輸入 [與 Copilot Health 聊天],以檢視設定檔或對您的設定檔進行任何變更。 例如,您可以告訴 Copilot Health 「更新我的健身目標,每週適度活動三次」。

  • Copilot Health 將會更新您的設定檔並確認。

  • 您也可以直接在與 Copilot Health 的交談中編輯您的設定檔。 例如,「將有關膝關節置換術的詳細資料儲存到我的健康設定檔」。

如何?刪除我的健康情況設定檔?

若要刪除您的健康設定檔,請與 Copilot Health 聊天並指示它刪除您的設定檔。 例如,「刪除我的健康設定檔」。

我的 Copilot Health 交談是否用於訓練 AI?

否。 您與 Copilot Health 共用的資訊和資料不會用來訓練 AI 模型。

我的 Copilot Health 資料會用於廣告或商業用途嗎?

否。 Microsoft 不會使用您提供給 Copilot Health 的資訊來建立您的廣告設定檔、針對您投放廣告,或以其他方式向您傳送行銷或廣告。 您的健康資料也不會出售給保險公司、雇主或廣告客戶等第三方。

我可以刪除所有健康資訊和交談嗎?

是。 您可以隨時從設定中刪除所有健康對話和先前儲存的健康資訊。 若要刪除所有健康資料,請移至 Copilot Health,開啟健康情況設定檔,然後選取 [刪除我的健康資料]。

資料安全性和管理

Copilot Health 會儲存哪些個人健康資訊?

Copilot Health 會儲存您的交談記錄,以及您新增至健康情況設定檔的詳細資料。 如果您連結健康記錄或穿戴式裝置,該資料就不會儲存在 Copilot Health 中,而是會在您的交談內容中存取,並產生深入解析。 請注意,您的 Copilot Health 資料會與其他 Copilot 交談分開儲存。  

我與 Copilot Health 共用的資訊會受到如何保護?

Microsoft 採用各種安全性技術和程序來協助保護您的個人資料免於未經授權的存取、使用或披露,包括在傳輸和靜態時加密資料。 若要深入瞭解我們如何保護您的個人資料並遵守世界各地的隱私權法,請參閱 Microsoft 隱私權聲明。 ​​​​​​​

我不想再使用 Copilot Health 了。 如何刪除我的帳戶?

您可以隨時移至 [Copilot 設定],選取 [健康情況],然後點選 [刪除我的健康資料],以停止使用 Copilot Health 並刪除所有健康資料。這樣做會刪除您的所有健康資料,包括您的交談、健康情況設定檔和已連線的資料來源,並導致您撤銷 Copilot Health 收集和處理您的資料的同意。 如果您決定未來再次使用 Copilot 健康,您可以重建另一個健康情況設定檔。

Copilot Health 是否符合 HIPAA?

Copilot Health 是直接面向消費者的健康產品,HIPAA 不適用於大部分直接面向消費者的健康產品。 不過,您提供給 Copilot Health 的資訊和資料受到 Microsoft 的安全性原則和做法保護,不會用來訓練 AI 模型。 Microsoft 也不會將您提供的資料或資訊用於廣告或行銷用途,也不會將您提供的資料或資訊販售給第三方。 若要深入了解 Microsoft 如何保護您的隱私權,請參閱 Microsoft 隱私權聲明。