最後更新：2026年2月17日
問題
在更改經典 Outlook 規則後，下次打開規則與警示對話框時，會出現以下錯誤訊息：
「伺服器的規則讀取時出現錯誤。 伺服器規則的格式未被認可。」
以下是我們可以重現這個問題的一系列步驟。 這可能不是唯一的根本原因，但你可以檢查這一系列步驟是否讓你發現了問題。
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在 Outlook 功能區，選擇 「移動 > 規則 」>「管理規則 & 警示」。
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選擇 新規則，然後選擇 將訊息從某人移到資料夾。
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選擇條件，設定 People 或 public group 和 Specified folder，然後選擇「Next」。
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選擇動作，設定 顯示桌面警示。 此操作將使規則升級為更高版本。
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在 完成規則設定 對話框中，取消勾選 「開啟此規則」，然後選擇完成。
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在 Outlook 功能區，選擇「移動 > 規則 」>「管理規則 & 警示」。
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選擇上方建立的規則，選擇 複製，然後啟用複製的規則。
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選擇 確定 以退出 規則 & 警示 對話框。
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在 Outlook 功能區，選擇「移動 > 規則 」>「管理規則 & 警示」。
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打開原始規則並移除 「顯示桌面警示 」這個動作，然後儲存。
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選擇 確定 以退出 規則 & 警示 對話框。
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在 Outlook 功能區，選擇「移動 > 規則 」>「管理規則 & 警示」。 錯誤應該會重現。
狀態：調查中
Outlook 小組正在調查這個問題。 我們會在有更多資訊後更新這個主題。
因應措施
解決這個問題的唯一方法是刪除所有規則，重新開始並重新加入你的規則。 移除這些規則有兩種方式：
因應措施 #1
使用 Outlook 網頁版 App 刪除所有規則。 欲了解更多資訊，請前往「使用Outlook規則管理電子郵件」。
因應措施 #2
使用 Outlook 命令列切換器刪除規則。
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關閉經典 Outlook。
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右鍵點擊 Windows 開始按鈕，選擇 執行。
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輸入或貼上 /cleanrulesOutlook.exe 指令，然後選擇 確定。
其他資源
