當郵件卡在寄件匣中時,最可能的原因就是附件太大。
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按一下[傳送/接收>離線工作。
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在功能窗格中,按一下 [寄件匣> 。
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您可以在這裡執行下列動作:
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刪除郵件。 只要選取它,然後按 Delete。
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將郵件拖曳到您的草稿資料夾、按兩下以開啟郵件、刪除附件 (並按 Delete) 。
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如果錯誤告訴您Outlook嘗試傳送郵件,請關閉Outlook。 可能需要一些時間離開。
提示: 如果Outlook關閉,請按 Ctrl+Alt+Delete,然後按一下 [ 開始工作管理員> 。 在 [工作管理員中,按一下 [程式outlook.exe,向下卷outlook.exe,然後按一下[結束程式> 。
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關閉Outlook,請再次啟動,然後重複步驟 2-3。
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移除附件之後,按一下 [傳送 / 接收> 離線 工作以取消選擇按鈕,然後繼續線上工作。
提示: 當您按一下 [傳送,但您未連結時,郵件也會卡在寄件匣中。 按一下 [傳送/接收並查看離線 工作>按鈕。 如果為藍色,表示已中斷連接。 按一下它以連接 (按鈕會變成白色) 然後按一下 [ 全部傳送。