修正匯入 Outlook .pst 檔案時的問題

如果您將 .pst 檔案儲存到 CD-ROM，您會收到此訊息。 將 .pst 檔案複製到您的電腦、USB 隨身碟或其他位置。 然後以滑鼠右鍵按一下 .pst 檔案，選擇 [屬性]，然後按一下以清除 [ 唯讀 ] 複選框。 現在嘗試導入 .pst 文件。 有關更多信息，請參閱這篇 知識庫文章 。

如果您在使用 .pst 檔案時從使用本機帳戶登入電腦切換到 Microsoft 帳戶，也會發生此類錯誤。 若要修正：以滑鼠右鍵按一下 .pst 檔案，選擇 [屬性] > [安全性 ] > [編輯] > 選擇您的 Microsoft 帳戶，然後選擇 [ 完全控制]。 現在重新啟動 Outlook。

若要解決此問題，請重新執行匯入程序。 當您進入下列對話方塊時，請選擇 [將項目匯入目前資料夾]。

這表示您嘗試匯入 的 信箱必須設定為 IMAP 信箱。 Outlook.com 帳戶通常會出現這種情況。 以下是設定帳戶以使用 IMAP 的方法：

• 首先，從桌面上的 Outlook 中刪除您的電子郵件帳戶。 例如，如果您在Outlook 2010中有多個帳戶，則可以右鍵單擊所選帳戶，然後選擇 刪除 將其從Outlook中刪除。 如果它是目前 Outlook 中唯一的帳戶，請選擇 [檔案] > [帳戶設定] > [帳戶設定] > [移除]。

• 現在，將帳戶新增回桌面上的 Outlook，但這次您要將其設定為 IMAP 帳戶：

  1. 在桌面版 Outlook 頂端，選擇 [ 檔案]。

     

  2. 選擇 Add Account （新增帳戶）。

  3. 輸入您帳戶的名稱 (例如：Jakob) 、電子郵件地址 (例如：jakob77@outlook.com) ，以及您用來登入網站上電子郵件帳戶的密碼。 選擇手動設定伺服器設定或其他服務類型。 選擇 [下一步]。

     

  4. 選擇 Internet Email。

     

  5. 輸入下列設定：

     • 帳戶類型：IMAP

     • 傳入郵件伺服器：imap-mail.outlook.com

     • SMTP) (外發郵件伺服器 ：smtp-mail.outlook.com

     • 用戶名：youralias@outlook.com (或您) 的任何電子郵件地址。

     • 密碼：輸入您用來登入電子郵件的密碼，例如，在 Outlook.com 網站上。 如果您已啟用 Two-Step 驗證，請取得應用程式密碼。

     • 選擇 更多設定。

     

  6. 選取 [ 傳出伺服器 ] 索引標籤，然後選擇 [我的傳出伺服器需要驗證]。

     

  7. 選取 進階 索引標籤，然後輸入下列設定：

     • 內送伺服器 (IMAP)：993

     • 使用下列加密連線類型：SSL

     • SMTP) (傳出伺服器 ：587

     • 使用下列類型的加密連線：TLS

     

  8. 選擇 [確定]。

  9. 選擇 Next （下一步 ） 以測試您的設定。 注意：連線不起作用的最常見原因是電子郵件或密碼中的拼字錯誤。 不幸的是，Outlook 不會告訴您這是問題所在，而是會給您一條難以理解的錯誤消息。 如果連接不起作用，請仔細檢查所有內容是否有拼寫錯誤。

現在您應該準備好將 .pst 檔案匯入電子郵件帳戶。

最可能的原因是連絡人和行事曆未匯出至 .pst 檔案。 請嘗試將您的資訊 匯出 至另一個 .pst 檔案。 當您進入以下對話框時，請確定 包括子文件夾 已選中。 這樣，聯繫人和日曆也可以導出。

我認為您恢復的聯繫人位於兩個地方：您的離線緩存 (.ost) 和您重新註意的 .pst 文件。 當您從備份的 .pst 檔案匯入連絡人時，會建立連絡人的 副本 ，並將其存放在適當的連絡人檔案中。 您可以視需要刪除或重新命名備份 .pst 檔案。

最可能的原因是連絡人和行事曆未匯出至 .pst 檔案。 請嘗試將您的資訊 匯出 至另一個 .pst 檔案。 當您進入以下對話框時，請確定 包括子文件夾 已選中。 這樣子文件夾也會被導出。