取消凍結您的帳戶

如果您已超過儲存空間配額和/或長時間未登入，您可能會看到「帳戶凍結」訊息。 若要取消凍結您的帳戶：

1. 登入與錯誤相關聯的帳戶。 如果您不記得其他登入詳細數據，可以 復原您的帳戶。

2. 移至 [管理儲存空間] ，並執行下列其中一個動作：

   1. 選 取 [查看佔用空間的專案 ] 以移除不想要的檔案。 這可能包括清空回收站。

   2. 選取 [方案與升級] 以取得 Microsoft 365 訂閱，或升級您的訂閱以取得額外的 1 TB 儲存空間。