您可能會看到 [啟動精靈] 無預警地出現，且透過網際網路啟用 Office 失敗，並出現下列錯誤訊息：
產品金鑰無效，此產品無法啟動。
附註: 如果您的錯誤與地區有關，且指出此產品密鑰不適用於您的地區，請參閱 Office 產品金鑰錯誤「此產品金鑰不適用於您的地區」 以取得協助。
如果您看到此訊息，表示您的 Office 產品金鑰已遭封鎖，無法再運作。
如果您的 Office 產品金鑰無法使用，或是已停止運作，您應該連絡賣方並要求退款。 如果您分開購買產品金鑰與軟體，則有可能該產品金鑰遭竊，或是為非法取得的金鑰，且後續可能會封鎖使用。 很抱歉，有許多惡意的賣方提供遭竊、濫用或是未經授權的 Microsoft 產品金鑰出售。 有時候這些產品金鑰會印在含有 Microsoft 軟體下載連結的盜版標籤或卡片上，而有時候他們會散佈未經授權轉售的軟體媒體，例如宣傳媒體、原始設備製造商重新安裝媒體，或其他特定 Microsoft 程式媒體。
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