Applies To
Word for Microsoft 365 Outlook for Microsoft 365

上次更新:2025 年 5 月 1 日

問題

當您使用聯繫人做為數據源來啟動郵件合併時,Outlook 會在初始化Microsoft Word 時當機。

Outlook 郵件合併在初始化視窗時當機

狀態:已修正

Word 小組在下列即將推出的組建中實作修正程式:

如果您需要更快修正程式,可以將 Office 切換到 Beta 版通道:

使用登錄機碼移至 Beta 版通道。 如需詳細資訊,請移至使用登錄命令在 Windows 裝置上安裝 Microsoft 365 測試人員]。

  1. 開啟具有 [以系統管理員身分執行] 內容的命令提示字元視窗。

  2. 貼上下方命令,然後按 Enter:reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d BetaChannel

  3. 新增登錄機碼之後,請選取 [檔案 > Office 帳戶 > 更新選項],然後選取 [ 立即更新 ] 以起始 Beta 版通道切換。

因應措施

修正程式推出之前可用的因應措施:

  • 在 Word 中停用 COM 載入巨集。 在某些情況下,Word 載入巨集會觸發問題。 使用本主題暫時停用 Word 載入巨集、載入或卸除範本或載入巨集程式。 停用 Word 載入巨集之後,請重新啟動 Word 以在繼續進行郵件合併之前先進行變更。

  • 以系統管理員身分執行並執行郵件合併,以啟動傳統 Outlook。  社群中的某些用戶發現這適用於他們。  郵件合併完成後,Outlook 會重新啟動回標準模式。

  • 以系統管理員身分執行並重新啟動 Outlook 回到一般模式,然後執行郵件合併,即可啟動傳統 Outlook。  這可能會導致檔案和登錄上的許可權和設定正常更新,使郵件合併運作正常。

  • 在 Word 中啟動郵件合併,並在其中篩選聯繫人,使用 Outlook 連絡人做為郵件合併的數據源

  • 將聯繫人匯出至 Excel CSV 檔案,以使用 Excel 電子表格在 Word 郵件合併] 中執行郵件合併。

其他資源

使用 Outlook 聯繫人做為郵件合併的數據源

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另請參閱

傳統 Windows 版 Outlook 近期問題的修正或因應措施

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