最後更新:2026年5月1日
問題
當你在經典 Outlook 電子郵件中開啟 SharePoint 或 OneDrive 共享文件連結時,可能會發生以下情況:
-
無論你設定是否透過瀏覽器開啟,檔案都會嘗試在 Office 桌面應用程式中開啟。
-
檔案可能會顯示為空白,或出現錯誤訊息,顯示檔案損壞需要修復。
狀態:已修正
Outlook 團隊正在透過服務的變更來解決這個問題。 這項變更將於 5 月 4 日星期一開始製作,並於太平洋標準時間中午 12:00 開始開放。 客戶領取找零可能需要長達四小時並重啟。 此修正不需要客戶端更新。
因應措施
為了解決這個問題,請使用以下最符合你需求的選項之一:
-
將經典 Outlook 改成在桌面應用程式中開啟連結。 前往檔案 > 選項 > 進階 > 檔案,瀏覽器偏好設定 >「使用桌面開啟Word、Excel 和 PowerPoint 檔案」。
-
如果你需要在瀏覽器開啟該檔案,請右鍵點擊 Outlook 訊息內文中的連結,選擇開啟,然後選擇瀏覽器。
-
要強制在瀏覽器開啟連結,你可以設定這個登錄檔鍵:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\16.0\Common\Internet DWORD:OpenDirectlyInApp 價值:0
-
從電子郵件中複製連結並貼到瀏覽器網址列。
-
直接從 SharePoint 開啟檔案,而不是從 Outlook 郵件。
-
在 OWA) Outlook Web App (開啟連結。
其他資源