Applies To
Outlook for Microsoft 365

最後更新:2026年5月1日

問題

當你在經典 Outlook 電子郵件中開啟 SharePoint 或 OneDrive 共享文件連結時,可能會發生以下情況:

  • 無論你設定是否透過瀏覽器開啟,檔案都會嘗試在 Office 桌面應用程式中開啟。 Outlook 中的檔案與瀏覽器干擾

  • 檔案可能會顯示為空白,或出現錯誤訊息,顯示檔案損壞需要修復。

狀態:已修正

Outlook 團隊正在透過服務的變更來解決這個問題。 這項變更將於 5 月 4 日星期一開始製作,並於太平洋標準時間中午 12:00 開始開放。 客戶領取找零可能需要長達四小時並重啟。 此修正不需要客戶端更新。 

因應措施

為了解決這個問題,請使用以下最符合你需求的選項之一: 

  • 將經典 Outlook 改成在桌面應用程式中開啟連結。 前往檔案 > 選項 > 進階 > 檔案,瀏覽器偏好設定 >「使用桌面開啟Word、Excel 和 PowerPoint 檔案」。

  • 如果你需要在瀏覽器開啟該檔案,請右鍵點擊 Outlook 訊息內文中的連結,選擇開啟,然後選擇瀏覽器。

  • 要強制在瀏覽器開啟連結,你可以設定這個登錄檔鍵:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\16.0\Common\Internet DWORD:OpenDirectlyInApp 價值:0

  • 從電子郵件中複製連結並貼到瀏覽器網址列。

  • 直接從 SharePoint 開啟檔案,而不是從 Outlook 郵件。

  • 在 OWA) Outlook Web App (開啟連結。

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其他資源

直接在 Office 桌面應用程式中開啟檔案連結

直接在 Microsoft 365 桌面應用程式中從 Teams 和經典 Outlook 開啟檔案連結

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另請參閱

經典 Windows Outlook 近期問題的修復方法或變通方法

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