記錄是應用程式所使用之不同程序的詳細資訊。您的技術支援小組可讓 Lync Web App 能記錄其程序的相關資訊。如果您在使用 Lync Web App 時遇到問題且無法找出原因，您可以儲存記錄，將記錄傳送給貴公司的支援小組，或傳送給 Microsoft 技術支援。
若要儲存記錄：
-
請確定 Lync Web App 視窗已開啟，並按 F9 鍵。
-
選取開啟視窗中的所有資訊，然後按 CTRL+C 進行複製。
-
開啟文字編輯器 (如記事本)，並按 CTRL+V 貼上複製的記錄文字。
-
使用描述性名稱儲存文字檔案。
附註: 記錄可以用任何文字編輯器 (如記事本) 讀取。
