您可以封鎖來自特定電子郵件地址或網域的郵件,防止這些郵件送達您的收件匣。 當您將電子郵件地址或網域新增至封鎖的寄件者清單時,Outlook 會自動將該寄件者的郵件移至 [垃圾郵件Email資料夾。
當您在 Outlook 中封鎖某個帳戶時,該帳戶將不會顯示在 Teams 人員挑選和搜尋中,除非您曾在 Teams 中與該帳戶互動。 您仍然可以輸入此人員的完整電子郵件地址與其通話/聊天, (Teams 租用戶原則將套用) 。
注意
[封鎖的寄件者] 與 [安全的寄件者] 清單中最多可以有 10,000 個地址或網域。 如果您要新增更多,請嘗試封鎖網域而不是個別的電子郵件地址。
針對您使用的 Outlook 版本,選取下方的索引標籤選項。
我使用的是哪個版本的 Outlook?
注意
如果這個 新 Outlook 索引標籤下的步驟無法運作,表示您可能尚未使用新的 Windows 版 Outlook。 請選取 [傳統 Outlook ] 索引標籤,然後改為依照這些步驟執行。
新的 Outlook 不支援封鎖第三方帳戶的寄件者,例如 Gmail、Yahoo、iCloud 和其他網域型電子郵件服務。 使用者必須透過各自的電子郵件提供者設定封鎖設定,以限制不需要的電子郵件。
在新的 Windows 版 Outlook 中封鎖寄件者向您傳送電子郵件
如果您收到不想要的電子郵件,您可以在新版 Outlook 中封鎖您不想接收郵件的電子郵件地址和網域。 將任何電子郵件地址或網域新增至封鎖的寄件者清單,以將這些郵件直接移入您的 [垃圾郵件] 資料夾。
- 如果您有多個帳戶新增至新的 Outlook,請選取您想要新增設定的帳戶。
- 選取 [設定
>] [郵件] [>垃圾郵件]。
- 如果您想要封鎖某個電子郵件地址,請在 [封鎖的寄件者] 中輸入電子郵件地址,然後選取 [新增]。 如果您想要封鎖來自某個網域的所有電子郵件,請在 [封鎖的網域] 中輸入網域名稱,然後選取 [新增]。
- 選取 [儲存]。
解除封鎖的寄件者
如果您想要從新版 Outlook 的 [封鎖寄件者] 清單中移除某人,請遵循下列指示。
- 選取 [設定
>] [郵件] [>垃圾郵件]。
- 選取您想要解除封鎖的地址或網域,然後選取 [
![移除]。](../media/owa-removeicon.png)
停止郵件進入 [垃圾郵件] 資料夾
有時候您不希望來自特定人員或網域的郵件進入新版 Outlook 的 [垃圾郵件Email] 資料夾。
將這些電子郵件地址新增為安全的寄件者。 請參閱 將電子郵件的收件者新增至安全寄件者清單。
在傳統 Windows 版 Outlook 中封鎖寄件者
當您不想再看到某人的訊息時,您可以封鎖寄件者。
- 以滑鼠右鍵按一下您要封鎖的寄件者郵件,然後按一下 [封鎖>] [封鎖寄件者]。
封鎖的人員仍然可以傳送郵件給您,但如果他或她的電子郵件地址中有任何內容到達您的電子郵件帳戶,它會立即移至 [Junk Email] 資料夾。 如果系統管理員啟用,此寄件者未來發送的郵件將會進入您的垃圾郵件Email資料夾或終端使用者隔離區。
定期 檢閱識別為垃圾郵件的電子郵件 訊息是個好主意,以確保您不會錯過重要訊息。
如果您稍後決定要解除封鎖寄件者,請使用 Email 篩選器來更改您看到的郵件。
將不想要的名稱新增至封鎖的寄件者清單
系統會一律將來自封鎖寄件者清單中的地址或網域名稱的郵件視為垃圾郵件。 傳統 Outlook 會將偵測到的任何傳入郵件,從 [封鎖的寄件者清單] 中的寄件者移至 [ 垃圾郵件 ] 資料夾,而不論郵件內容為何。
注意
Outlook Junk Email Filter 不會阻止發送垃圾郵件,而是將可疑的垃圾郵件轉移到 Junk Email 資料夾而不是您的收件匣。 您可以通過更改其保護級別來使 Junk Email Filter 更加嚴格,或者可以使用一些可能更具侵略性的第三方解決方案。
若要將特定寄件者新增至 [封鎖的寄件者] 清單,請按一下來自該寄件者的郵件。 在 [常用] 索引標籤的 [刪除 ] 群組中,按一下 [ 封鎖 ],然後按一下 [封鎖寄件者]。
若要將名稱新增至封鎖的寄件者清單:
在 [常用 ] 索引標籤的 [刪除 ] 群組中,按一下 [ 封鎖],然後按一下 [ 垃圾郵件選項]。
按一下 [封鎖的寄件者] 索引標籤上的 [新增]。
在 [輸入要新增至清單的電子郵件地址或網際網路網域名稱 ] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:
- 特定的電子郵件地址,例如 someone@example.com
- 網際網路網域,例如 @example.com、 或 example.com。
按一下 [確定],然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。
注意
- 如果您有現有的安全名稱和地址清單,您可以將該資訊移至 Outlook。 按一下 [從檔案匯入],然後瀏覽至您要的清單檔案。 若要建立使用您目前清單的檔案,請按一下 [匯出至檔案],然後指定您要儲存此新檔案的位置。
- 若要變更清單上的名稱,請按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。 若要移除某個名稱,請按一下您要的名稱,然後按一下 [移除]。
- 如果您使用的是 Microsoft Exchange 帳戶,貴組織通訊錄中的所有名稱和電子郵件地址 (也稱為全域通訊清單) 都會自動視為安全,並且無法新增至封鎖清單。
將信任的名稱新增至安全寄件者或安全收件者清單
藉由將您信任的電子郵件地址和網域名稱新增到 [安全的寄件者清單] 中,您可以指示傳統 Outlook 來自這些來源的郵件絕不被視為垃圾郵件。 如果您名列於郵寄清單或通訊群組清單,則可以將這些名稱新增至 [安全的收件者] 清單。
注意
如果您的信箱是由 Exchange Online 或 Exchange Online 託管,Exchange 或 Exchange Online 將無法辨識您對安全寄件者清單所做的變更。 這可能會導致來自網域或寄件者、您已新增至安全寄件者清單的郵件最終進入 [垃圾郵件Email] 資料夾。 請連絡您的系統管理員以取得進一步協助。
若要將人員新增到 [安全的寄件者] 清單,請按一下寄件者所寄出的訊息。 在 [常用] 索引標籤的 [刪除 ] 群組中,按一下 [ 封鎖],然後按一下 [ 永不封鎖寄件者]。
若要將特定地址或網域新增至 [安全收件者清單],請按一下寄件者所寫的郵件。 在 [常用 ] 索引標籤的 [刪除 ] 群組中,按一下 [ 封鎖],然後按一下 [ 永不封鎖該群組或郵寄清單]。
若要手動將名稱或網域新增至這些清單中,請執行下列動作:
在 [常用 ] 索引標籤的 [刪除 ] 群組中,按一下 [ 封鎖],然後按一下 [ 垃圾郵件選項]。
請執行下列其中一項動作:
在 [輸入要新增至清單的電子郵件地址或網際網路網域名稱 ] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:
- 特定的電子郵件地址,例如 someone@example.com
- 網際網路網域,例如 @example.com、 或 example.com。
按一下 [確定],然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。
- 如果您希望所有 連絡人 都被視為安全的寄件者,請選取 [安全的寄件者] 索引標籤中的 [ 也信任來自我連絡人的電子郵件 ] 核取方塊。
- 某些您回覆的通信者可能未列在 [連絡人] 中。 如果您希望這類人員全都視為安全的寄件者,請選取 [自動將我寄電子郵件的人員新增至安全寄件者清單 ] 核取方塊。
- 如果您有現有的安全名稱和地址清單,您可以將該資訊移到傳統 Outlook 中。 按一下 [從檔案匯入],然後瀏覽至您要的清單檔案。 若要建立使用您目前清單的檔案,請按一下 [匯出至檔案],然後指定您要儲存此新檔案的位置。
- 若要變更任一清單上的名稱,請按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。 若要移除某個名稱,請按一下您要的名稱,然後按一下 [移除]。
- 如果您使用的是 Microsoft Exchange Server 帳戶,則組織通訊錄 (也稱為全域通訊清單) 中的所有名稱和電子郵件地址都會自動視為安全。
封鎖來自特定國家/地區碼的郵件
您可能會發現不想要的電子郵件訊息來自特定國家/地區。 傳統版 Outlook 可讓您封鎖來自這些區域的郵件 - 封鎖的 Top-Level 網域清單可讓您封鎖來自以特定頂層網域或國家/地區代碼結尾的電子郵件地址的郵件。 例如,選取清單中的 CA [加拿大]、美國 [美國] 和 MX [墨西哥] 核取方塊會封鎖來自結尾為 ca、us 或 mx 的電子郵件地址的郵件。 其他國家/地區碼會出現在清單中。
- 在 [常用 ] 索引標籤的 [刪除 ] 群組中,按一下 [ 封鎖],然後按一下 [ 垃圾郵件選項]。
- 按一下 [國際] 索引標籤上的 [封鎖的上層網域清單]。
- 在清單中,選取要封鎖之國碼/地區碼的核取方塊,或按一下 [全選]。
- 在兩個開啟的對話方塊中按一下 [確定]。
封鎖不熟悉字母的訊息
您可以封鎖您指定之語言編碼的所有電子郵件地址,也稱為 字元集或字母。 現在,大多數的垃圾郵件都是以 US-ASCII 編碼傳送。 其餘的以各種國際編碼發送。 使用 [封鎖的編碼清單],您可以篩選掉不要的電子郵件,該郵件不是以您熟悉的語言顯示。
在 [常用 ] 索引標籤的 [刪除 ] 群組中,按一下 [ 封鎖],然後按一下 [ 垃圾郵件選項]。
在 [國際] 索引標籤上,按一下 [封鎖的編碼清單]。
在清單中,按一下要封鎖的語言編碼,或按一下 [全選]。
在兩個開啟的對話方塊中,按一下 [確定]
注意
- Unicode 編碼不包含在封鎖的編碼清單中。
- 包含未知或未指定編碼的郵件將由一般的「垃圾郵件篩選」進行篩選。
在 Outlook.com 中將電子郵件標示為垃圾郵件或封鎖寄件者
在 Outlook 網頁版中篩選垃圾電子郵件
封鎖寄件者在 Outlook 網頁版 或 Outlook.com 中傳送電子郵件給您
如果您在 Outlook 網頁版中收到不想要的電子郵件,您可以封鎖您不想接收郵件的電子郵件地址和網域。 將任何電子郵件地址或網域新增至封鎖的寄件者清單,以將這些郵件直接移入您的 [垃圾郵件] 資料夾。
- 如果您已將多個帳戶新增至 Outlook 網頁版 或 Outlook.com,請選取您要新增設定的帳戶。
- 選取 [設定
>] [郵件] [>垃圾郵件]。
- 如果您想要封鎖某個電子郵件地址,請在 [封鎖的寄件者] 中輸入電子郵件地址,然後選取 [新增]。 如果您想要封鎖來自某個網域的所有電子郵件,請在 [封鎖的網域] 中輸入網域名稱,然後選取 [新增]。
- 選取 [儲存]。
解除封鎖的寄件者
如果您想要從 [封鎖的寄件者] 清單中移除某人,請遵循下列指示進行。
- 選取 [設定
>] [郵件] [>垃圾郵件]。
- 選取您想要解除封鎖的地址或網域,然後選取 [
![移除]。](../media/owa-removeicon.png)
停止郵件進入 [垃圾郵件] 資料夾
有時候您不希望來自特定人員或網域的郵件進入新版 Outlook 的 [垃圾郵件Email] 資料夾。
將這些電子郵件地址新增為安全的寄件者。 請參閱 將電子郵件的收件者新增至安全寄件者清單。