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在 Outlook.com 中傳送電子郵件,卻送回「傳遞失敗」

當您傳送電子郵件,卻收到傳遞失敗訊息時,可能有幾個原因。 我們會在下方列出最常見的錯誤訊息,並附上建議的解決方案。

選取下方的錯誤以查看詳細資訊。

請嘗試此修正:    此類型的錯誤應該會隨著時間自行修正。 如果您的錯誤訊息指出收件者的電子郵件提供者會繼續嘗試傳遞您的郵件,您不需要採取任何進一步的動作。 否則,請稍候一段時間,然後重新傳送郵件。

請嘗試此修正:    此類型的錯誤應該會隨著時間自行修正。 如果您的錯誤訊息指出收件者的電子郵件提供者會繼續嘗試傳遞您的郵件,您不需要採取任何進一步的動作。 否則,請稍候一段時間,然後重新傳送郵件。

請嘗試此修正:   

  1. 檢閱錯誤報表中顯示的電子郵件地址。 它們正確嗎?

  2. 移除群組中任何舊/不正確電子郵件地址。

當您的訊息遭到收件者電子郵件伺服器的垃圾郵件或封鎖清單篩選器封鎖時,就會用到這些詞彙。 收件者的伺服器相信您使用的郵件伺服器或郵件帳戶是垃圾郵件的來源。

請嘗試此修正:    您可以連絡收件者電子郵件提供者的支援小組,並要求解除封鎖您的帳戶或網域。

如果您收到一則這類訊息,代表收件者電子郵件地址的網域不存在。 如果電子郵件地址是 someone@example.com,其網域為 example.com。

請嘗試此修正:    檢查收件者的電子郵件地址是否有錯字。 請確定您擁有目前的位址,且其電子郵件服務提供者尚未變更他們的功能變數名稱。

此訊息表示收件者的收件匣當中有太多郵件。 許多電子郵件系統會在使用者縮減其信箱大小之前,防止使用者接收任何新郵件。

請嘗試此修正:    如果您有其他方法可以連絡收件者,請讓他們知道他們的信箱已滿。

如果您收到一則這類訊息,代表您使用的電子郵件地址不存在。 這可能是因為收件者地址已經變更,或收件者的電子郵件帳戶已經搬移。

請嘗試此修正:    檢查收件者的電子郵件地址是否有錯字。 如果您有其他方法可以連絡收件者,請查看他們是否有新的電子郵件地址。

造成這則錯誤訊息的原因,通常和「找不到信箱」訊息相同。 不過,有時候是收件者電子郵件帳戶的問題,過一段時間後就會自行解決。

請嘗試此修正:    請稍候一段時間,然後再次嘗試傳送您的訊息。 如果失敗,請檢查收件者的電子郵件地址是否有錯字。 如果您有其他方法可以連絡收件者,請查看他們是否有新的電子郵件地址。

大部分電子郵件服務提供者會限制使用者能夠傳送或接收的郵件大小。 對於收件者的電子郵件伺服器而言,您的郵件太大。

請嘗試此修正:    與其透過電子郵件傳送大型附件,請將 它們上傳到 OneDrive ,然後傳送連結給收件者。

請嘗試此修正:    此類型的錯誤應該會隨著時間自行修正。 如果您的錯誤訊息指出收件者的電子郵件提供者會繼續嘗試傳遞您的郵件,您不需要採取任何進一步的動作。 否則,請稍候一段時間,然後重新傳送郵件。

請嘗試此修正:    此類型的錯誤應該會隨著時間自行修正。 如果您的錯誤訊息指出收件者的電子郵件提供者會繼續嘗試傳遞您的郵件,您不需要採取任何進一步的動作。 否則,請稍候一段時間,然後重新傳送郵件。

請嘗試此修正:    此類型的錯誤應該會隨著時間自行修正。 如果您的錯誤訊息指出收件者的電子郵件提供者會繼續嘗試傳遞您的郵件,您不需要採取任何進一步的動作。 否則,請稍候一段時間,然後重新傳送郵件。

如果您收到無法傳遞郵件的錯誤訊息,可能是因為傳送伺服器嘗試傳遞郵件,但該動作未在郵件到期之前完成。 此錯誤通常表示接收伺服器發生問題。

請嘗試下列修正:    確定收件者位址有效。 減少郵件中的收件者數目。 如果您在使用 Outlook 或其他電子郵件應用程式傳送郵件時收到此錯誤,請嘗試改用 Outlook.com 傳送郵件。

請嘗試此修正:    檢查收件者的電子郵件地址是否有錯字。 請確定您擁有目前的位址,且其電子郵件服務提供者尚未變更他們的功能變數名稱。

仍需要協助嗎?

若要在 Outlook.com 取得支援,請按一下 [這裡] 或選取功能表列上的 Outlook.com 説明圖示,然後輸入您的查詢。 如果自助無法解決問題,請向下捲動至 [仍然需要協助嗎?] 然後選取 [是]

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