建立新電子郵件收件者快速步驟時，Outlook 並不會儲存

上次更新：2023 年 4 月 24 日

問題

當您在 Outlook 中建立新的快速步驟，並嘗試透過選取 [完成] 來儲存它時，沒有任何反應，而且您無法儲存新的快速步驟。

REPRO

1. 在 [ 快速步驟] 區域中，從功能區選取 [ 其他] 下拉式功能表。

2. 將游標停留在 [新增快速步驟] 上，然後選取 [ 新增電子郵件到]。

3. 當您開始在 [收件者 ] 欄位 中輸入某人的名稱時，請從自動完成清單中選取名稱，然後選取 [ 完成]。 沒有任何反應，您無法儲存。

原因

自動完成中快取的專案無法與可用通訊錄中的現有專案相符。 「快速步驟」功能仰賴于能夠在可用的通訊錄中找到收件者。

狀態：因應措施

因應措施 #1

當您要搜尋連絡人時，請使用 [ 搜尋通訊錄中的連絡人   ] 按鈕，而非自動完成功能。 從通訊錄中選取人員，然後選取 [ 確定]。 您將會回到 [新增電子郵件到] 視窗，並選取 [ 完成 ] 以儲存新的快速步驟。

因應措施 #2

您可以新增此登錄機碼以避免此問題：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\outlook

DWORD：DoNotIncludeNickNameCacheInSearch

值：1

深入瞭解快速步驟和自動完成清單

自動化日常或重複的工作

使用自動完成管理收件者、副本或密件副本方塊中的建議收件者 (機器翻譯)

Outlook 自動完成清單

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