重要:
-
舊版 OneDrive 同步處理 應用程式的支援已經結束 (Groove.exe) 。
-
從 2021 年 2 月 1 日起,你將無法再使用 OneDrive 應用程式同步 OneDrive 與共享圖書館 (Groove.exe) 。
-
這不適用於「本地」客戶,因為 OneDrive 和 SharePoint 是由你的 IT 團隊托管。
-
如果您是 Microsoft 365 或 IT 管理員,請參閱這篇文章:從先前的 商務用 OneDrive 同步應用程式轉換。
透過 OneDrive 同步處理應用程式,你可以在裝置與雲端之間同步檔案,讓你隨時隨地都能存取檔案。 新的 OneDrive 同步處理應用程式提供了多項新功能,例如在活動中心查看檔案資訊、暫停或控制同步、向 Microsoft 發送回饋、提升效能等多項改進。 我們會教你如何辨識你擁有的應用程式,並將舊的 OneDrive 同步處理 應用程式 (Groove.exe) 升級到新的 OneDrive 同步處理 應用程式 (OneDrive.exe) 。
請確認你使用的是 Groove.exe 還是新的OneDrive 同步處理應用程式
請檢查工作列上的 OneDrive 圖示。 你可能需要在通知區旁邊選擇 「顯示隱藏圖示 」箭頭,才能看到 OneDrive 圖示。 舊版OneDrive 同步處理 應用程式 (Groove.exe) 有藍色雲朵,白色邊框如下所示。
如果你看到下面顯示的不同圖示,代表你已經有了新的 OneDrive 應用程式,不需要更新應用程式。
如果圖示並未出現在通知區域,表示 OneDrive 可能尚未執行。 選擇 開始,在搜尋框輸入 OneDrive,然後在搜尋結果中選擇 OneDrive。
你也可以在搜尋結果中看到你使用的應用程式。
附註:
-
你應該繼續使用舊的 OneDrive 同步處理應用程式,針對那些託管在 SharePoint Server 2016 或更早版本的圖書館,以及來自你組織外的人分享給你的圖書館。 這些函式庫不被新的 OneDrive 同步處理應用程式支援,且不會從先前的同步應用程式轉換。
-
如果你不確定自己使用的是哪些函式庫,請聯絡你的管理員。 如果你是 IT 或 Microsoft 365 管理員,請參考舊版 OneDrive 同步處理應用程式的函式庫。
如何從 Groove.exe 升級到 新的 OneDrive 同步處理 應用程式
-
請在此下載新版 OneDrive 同步處理應用程式。
-
登入新的 OneDrive 同步處理應用程式,並同步你的檔案。 請參考 Windows 中的 OneDrive 同步檔案說明。
一旦 OneDrive 同步處理應用程式設定好,它會從舊的同步應用程式匯入你的資料庫。
從 Groove.exe 升級到 OneDrive 時常見問題故障排除
如果你使用的是舊版 OneDrive 同步處理應用程式,轉換到 OneDrive 同步處理應用程式可能無法成功。 更新至最新的 Microsoft 365 企業版應用程式及 OneDrive 同步處理應用程式。
如果舊應用程式仍在執行,而這些函式庫在設定新應用程式後應該匯入,請依照以下步驟觸發另一個匯入:
-
到 開始 鍵輸入 CMD,然後從清單中選擇 命令提示字元 。
-
複製此文字並貼上命令提示字元應用程式:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /takeover
如果你想清理舊應用程式,當看到舊應用程式有不需要的函式庫時,請依照上述步驟開啟 命令提示字元並輸入 :
Groove.exe /shutdown
Groove.exe /乾淨 /全部