最後更新：2025 年 9 月 23 日
問題
當您建立連絡人群組並從 Outlook 連絡人資料夾新增成員時，連絡人會出現在群組對話方塊中，並帶有 Exchange LegacyDN。
Email 欄將顯示： /o=Exchange實驗室/ou=Exchange 管理群組 (FYDIBOHF23SPDLT) /cn=收件者/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xx
從全域通訊清單新增的 Outlook 連絡人會發生此問題。 例如，在電子郵件上，當您右鍵單擊收件人的電子郵件地址並選擇添加到 Outlook 聯繫人時，這會從全域地址列表中保存。 對於從全域通訊清單新增至 Outlook 連絡人資料夾的連絡人，PeopleGraph 會修改連絡人的 Email1OriginalEntryID，這會中斷屬性並導致問題。
如果您嘗試傳送電子郵件至有此問題的連絡人群組，您可能會收到下列錯誤：
“內部支持功能返回錯誤。”
狀態：已修正
服務團隊透過服務中的修復來解決此問題。 此修復將防止將來再次發生該問題。 但是，此修復不會修復損壞的本地聯繫人或損壞的聯繫人組。 以下是清理項目的一些建議步驟。 您可以以不同的方式處理此問題，但請務必考慮必須先修正本機連絡人，才能將其新增至連絡人群組。
若要清除中斷的本機聯絡人，請執行下列動作：
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刪除Outlook聯繫人中損壞的本地聯繫人。
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將 GAL 中的聯絡人儲存回您的本機聯絡人。 您可以使用通訊錄開啟全域通訊錄，搜尋聯絡人，然後按一下滑鼠右鍵並選取新增至 聯絡人。
若要清除中斷的連絡人群組，請執行下列動作：
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開啟聯絡人群組，並將固定的本機聯絡人新增回群組。
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或者，您可以在暫時保留中斷的聯絡人條目時重新新增固定聯絡人，以便您知道已新增所有聯絡人。 重新新增所有固定聯絡人之後，您可以移除具有 /o=ExchangeLabs 的中斷聯絡人。
因應措施
若要解決此問題，請直接從全域通訊清單將成員新增至連絡人群組。 您可以從離線全域地址清單或全域地址清單新增 (以下範例) 。 請勿從本機「連絡人」資料夾新增連絡人，因為這些連絡人具有不良屬性。
