我在 Mac 版 Outlook 中開啟受保護的電子郵件時收到錯誤訊息

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Outlook for Microsoft 365 for Mac Outlook 2021 for Mac Outlook 2019 for Mac More...Less

如果您嘗試在 Mac 版 Outlook 2016中開啟受保護的檔案時收到錯誤訊息，可能是因為 Active Directory Rights Management Services (AD RMS) 行動裝置擴充功能尚未安裝在貴組織現有的 AD RMS 部署上。

什麼是受保護的檔案？

受保護的檔案是一種由版權管理服務 (RMS) 加密其數據的檔案，以防止機密資訊遭到未經授權的人員列印、轉寄或複製。因此，沒有授權就無法存取受保護的檔案。

AD RMS 可讓行動裝置和 Mac 使用者保護和取用機密數據，包括 .txt、.csv 和 .xml 格式受保護的文本檔;以 .jpg、.gif 和.tif格式受保護的圖像檔;和 .ppdf 格式的 Office 檔案。

您必須要求 Microsoft 365 系統管理員或 IT 部門下載並部署 AD RMS 擴充功能。請在您的要求中包含此連結至 Active Directory Rights Management Services Mobile Device Extension 文章。

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