如果您在使用 Telekom Speedport W723V 的 A 或 B 類型路由器時,嘗試安裝 Microsoft 365 2016 或 Microsoft 365 2013 的話,您可能會看到這項錯誤。請嘗試下列建議,以查看它們是否可以解決這個問題。
使用離線安裝程式來下載 Office 2016
Microsoft 365 離線安裝程式可以協助您避開在安裝 Microsoft 365 期間可能發生的潛在 Proxy、防火牆、防毒軟體或網際網路連線問題。
如需有關安裝 Microsoft 365 離線版本的步驟,請參閱使用 Office 離線安裝程式,並正確地選取適用於您的 Office 版本的索引標籤。
請按照下列 Office 2013 安裝步驟
如果您有安裝 Microsoft 365 2013 的問題,並正在使用 Telekom Speedport W723V 的 A 或 B 類型路由器的話,請嘗試下列步驟。
附註: 此影像的檔案大小大約 2 GB,可能需要幾分鐘來下載。
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請從此網站將 ProfessionalRetail.img 下載至您的本機電腦。
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在您看到開啟或儲存 .img 檔案的提示時,請選擇您慣用的選項。
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如果您選擇 [開啟],將會開始下載檔案。下載完成後,您會看到新的虛擬磁碟機 D,其中包含 Office 的安裝檔案。
附註: 如果您已有另一個標示為 D 的磁碟機,Office 會使用下一個可用字母建立虛擬磁碟機。
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如果您選擇 [儲存],您可以指定該影像檔案 (.IMG) 儲存的位置。例如,您可以將它儲存至您的桌面或是 USB 磁碟機中。在 Windows 10 和 Windows 8 電腦上,您可以直接開啟檔案。如果您是使用 Windows 7,則需要在開啟檔案並繼續程序之前,將該影像檔案複製至光碟。
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請在您剛才下載至虛擬磁碟機的資料夾中,執行 setup.exe 程式。