有幾種 Outlook 項目你可能不想在收件匣看到，但你仍然想追蹤它們。 例如：
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接受與拒絕
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讀信回條
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送貨收據
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民調回應
預設情況下，Outlook 會自動處理會議和投票回應，所以你不會在收件匣看到這些郵件。 如果 Outlook 無法自動處理，或你想關閉自動處理，請使用以下步驟。
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選取 [檔案] > [選項] > [郵件]。
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往下滑到 追蹤 區塊。
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在 追蹤中，更新以下選項：
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請檢查「 送達收據」確認郵件已送達收件人的電子郵件伺服器 ，以及 已讀回執（確認收件人已查看）訊息框分別 請求送達收據與已讀回執，適用於你所有發送的郵件。
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當有人寄給你已讀回條的訊息時，你可以選擇三種預設行為之一：
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一定要寄回條
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千萬不要寄已讀回條
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每次都要問清楚是否要寄回條
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請勾選 「自動處理會議請求及會議請求與投票回應 」的選項，以避免任何會議與投票回應出現在您的收件匣中，除非有參加者回覆並留言。 其他所有請求都會自動處理，原始會議邀請也會更新以顯示追蹤資訊。如果你完成這個勾選框，你會在收件匣看到每位參加者的回覆訊息。
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勾選 「自動更新原始已寄件商品並附有收據資訊 」，可以追蹤你已寄出物品的所有已讀與送達回執，並透過從已發送物品資料夾開啟訊息查看狀態。
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選擇 「更新追蹤資訊」，然後刪除不包含評論的回應 勾選框，以更新原始會議請求並更新回應狀態，再刪除不含評論的回應。
