服務輔助搜尋共用信箱的傳統 Outlook 問題

最後更新：2025 年 9 月 30 日

問題

這些是共用信箱服務搜尋的目前問題。

伺服器輔助搜尋在搜尋「目前資料夾」範圍並排序「類別」時不會傳回結果。
使用伺服器輔助搜尋搜尋共用資料夾/信箱時，Outlook 會當機。重現步驟：
1. 開啟 Outlook。
2. 選取 行事曆 模組。
3. 勾選共用行事曆。
4. 選取共用行事曆。
5. 在目前資料夾) (搜尋列中，搜尋任何關鍵字 (ex。 “測試”) 。預期結果：顯示搜尋結果實際結果：Outlook 當機
地位：已針對版本 2510 組建 19328.20000 中的生產環境修正。此修正程式可在 Beta 通道版本 2510 19314.15000 中進行測試。
針對線上信箱的伺服器輔助搜尋不會隨著結果變更而更新。重現步驟： 客戶的重現是針對已關閉下載共用資料夾的委派信箱。我們也可以在線上模式下使用單一郵箱重現。
1. 線上模式的信箱。
2. 選擇一個文件夾，搜索文件夾中的項目，“當前文件夾”是範圍。
3. 選擇其中一個搜尋結果並將其拖曳到相鄰的資料夾中。預期結果：項目從搜尋中消失實際結果：項目仍在搜索中，我們在嘗試單擊它時收到錯誤。
  
  附註: 設定類別或將項目標記為已讀/未讀時也可能出現此問題。
停用伺服器輔助搜尋可能會導致搜尋結果的回覆保留在寄件匣中。重現步驟：
1. 下列所有條件都必須成立：
  1. HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search：:D isableServerAssistedSearch (DWORD) 1
  2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences：:D elegateSentItemsStyle (DWORD) 1
  3. 同步處理滑桿設定為完整信箱以外的其他項目
  4. 讀取和管理另一個信箱 (授 () 完全存取權，然後在 Outlook 中顯示為另一個信箱)
2. 開啟 Outlook，檢視主要收件匣。
3. 選擇搜索欄，進行搜索 (只要您看到) 結果就沒關係。
4. 搜尋完成後，捲動到底部並選擇更多。
5. 在結果中選擇任何消息並內聯 (回复，) 無關緊要。
6. 發送回复。預期結果：已傳送的項目會從「寄件匣」移至 [已寄件匣] 資料夾實際結果：已傳送的項目保留在寄件匣 (，但郵件會傳送)

狀態：調查中

上面列出的問題已作為 Hotfix 升級到 Outlook 小組。沒有用於分類和修復考慮的預計到達時間。當 Outlook 小組分級專案和任何狀態更新時，我們將更新此主題。

因應措施

暫時停用伺服器輔助搜尋，這會回復至舊版 Windows 桌面搜尋，並使用下列登錄機碼： HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search DWORD：DisableServerAssistedSearch 值：1
停用下載共用資料夾。此步驟會停用快取模式，而且共用信箱的使用速度會變慢。如需詳細資訊，請移至開啟快取的 Exchange 模式。

重要: 如果您遇到本文中的任何問題，您可以測試禁用下載 共享文件夾 是否足以緩解它。由於您停用 快取模式，共用信箱的效能將會降低。登錄機碼是主要建議的解決方案，並停用整個設定檔的服務搜尋。停用 下載共用資料夾 只會停用特定信箱。使用其中一種解決方案，但不能同時使用兩者。