標記電子郵件以便後續跟進

當你必須及時回覆訊息時，請為收件人設置旗標。

1. 在選擇發送之前，在訊息標籤標籤中，先選擇追蹤，然後選擇自訂。

2. 選擇 收件人旗幟。

3. 在「 收件人旗幟」中，選擇 旗幟中的一個旗幟來 列出。

4. 預設情況下，任務會附帶提醒。 若要發送無提醒提醒的旗幟，請清除提醒 勾選框 。

   收件人收到的旗幟文字顯示在 資訊列中。

   

如果你必須追蹤即將發送的訊息，請為自己設定提醒。

1. 在選擇發送之前，在標籤群組的訊息標籤標籤中，先選擇追蹤。

2. 選擇一個旗標，方便你在想被提醒這則訊息時使用。

   預設情況下，以下標記開始日期、截止日期及提醒事項可用：

標幟	開始日期	[到期日]	提醒
今天	目前日期	目前日期	距離今天工作時間結束還有一小時
明天	目前日期加一天	目前日期加一天	今天開始的時間加上一個工作日
本週	今天日期加上兩天，但最晚不得超過本週最後一個工作日	本週最後一個工作日	當天開始時間加上兩個工作天
下週	下週第一天上班	下週最後一天上班	下週第一個工作日的開始時間
無日期	沒有日期	沒有日期	目前日期
自訂	目前日期	目前日期	目前日期

或者，選擇 自訂 來建立不會出現在列表中的 開始日期 和 截止日期 。 選取 [確定] 來關閉對話方塊。

收件人收到的旗幟文字顯示在資訊列中。

要標記新訊息給你和收件人，請執行以下操作：

1. 在訊息標籤頁，標籤群組中選擇追蹤，然後選擇新增提醒。

2. 選擇 收件人旗幟。

   若要發送無提醒提醒的旗幟，請清除提醒 勾選框 。

3. 選擇「 為我標記 」勾選框，如果願意，也可以勾選 「提醒」 勾選框。

4. 你可以為「我標記」指定開始日期和截止日期。

5. 在 「要標記 」清單中，選擇你想顯示的旗幟文字。 你也可以在欄位輸入自訂文字，然後按 Enter。

   附註:  如果你使用 IMAP 電子郵件帳號，無法更改旗幟文字或設定 開始日期 和 截止日期 。

6. 如果選擇了「標記給我」或「標記給收件人」的提醒選項，請指定提醒的時間。

7. 選取 [確定]。

   旗幟文字顯示在資訊欄中。

   

旗幟會出現在訊息清單和訊息中。

1. 在訊息清單中，右鍵點擊訊息旗標。

2. 按一下 [清除標幟]。

   

如果訊息在獨立視窗中開啟，請點擊 訊息 > 後續追蹤 > 清除旗標。

當你移除旗幟時，提醒也會被刪除。

提醒是需要行動時彈出的提醒。

1. 在訊息清單中，右鍵點擊訊息旗標。

2. 按一下 [自訂]。

3. 取消勾選 提醒選項 。

   

如果訊息在獨立視窗開啟，請點選「 訊息 > 後續 >自訂」，然後取消勾選 提醒 方塊。

當你發送使用旗幟的訊息後，可以搜尋回應。

1. 執行下列其中一個動作：

   • 在「已發送物品」資料夾中打開原始訊息。

   • 在 To-Do 欄打開標記已發送的訊息。

   • 打開任何回應原始訊息的訊息，選擇資訊列，然後選擇 開啟原始標記訊息。

2. 選擇資訊列，然後選擇 「尋找相關訊息」。

   會出現 進階搜尋 對話框，並開始搜尋回應您標記訊息的訊息。

當你移除或清除提醒或標記時，該訊息曾是待辦事項的任何跡象都消失了。 如果你想要一個指示，表示已完成標記訊息所需的動作，請標記為完成。 旗幟變成勾勾。 在任務中，你可以切換檢視，看到所有已完成的項目， (直到該項目被刪除為止) 。

1. 在郵件清單中，按一下該封郵件。

2. 右鍵點擊旗幟。

3. 點擊 「標記完成」。

當不再需要追蹤某訊息時，你可以清除該訊息上的標記。

請做以下一項：

• 你在一則訊息上加了標記，但你還沒寄出，但現在想移除該標記   

  1. 在訊息草稿中，在訊息標籤標籤中，選擇「追蹤追蹤」。

  2. 選擇 清除旗幟。

• 你發送了一則訊息，使用了自己或他人的旗幟，但現在想移除該旗幟   

  執行下列其中一個動作：

  1. 刪除 To-Do 欄中被標記的訊息。

     這也會刪除 郵件資料夾中的 訊息。

  2. 在 Outlook 中任何訊息出現的地方右鍵點擊，然後選擇 標記完成 或 清除旗標。

     附註:  訊息的收件人仍能看到該旗幟。 移除旗幟時，只會影響你看到的內容。

• 會跳出旗標提醒，你想移除旗標   

  1. 當提醒提醒出現時，右鍵點擊它，然後選擇 標記完成 或 清除旗標。

     告訴我 Mark Complete 和 Clear Flag 有什麼不同

     標示完成    該項目仍標示有後續旗幟，但會以劃線標示。 如果 To-Do 列或任務設定為顯示所有任務和待辦事項，不論是否完成，該訊息會一直顯示，直到你從 郵件 資料夾刪除它為止。

     清旗    該旗標會從訊息中移除，且訊息從未出現在 To-Do 列和任務等檢視中。

     如果你想記錄已完成的項目，請使用 標記完成。 然而，一旦你刪除訊息，該項目就會完全從所有 Outlook 檢視中消失。

• 收到一則被標記訊息的回應，你想要移除該標記   

  1. 在閱讀窗格或開啟訊息中，選擇資訊列，然後選擇 開啟原始標記訊息。

  2. 在 訊息 標籤頁，在 標籤 群組中選擇 「追蹤」。

  3. 選擇 清除旗幟。

你可以標記收到的訊息，提醒自己稍後要跟進或採取行動。 要標記已收到的訊息，請執行以下其中一項：

• 在訊息列表中，選擇訊息旁的旗標欄位。

  除非你更改了預設旗標，否則該旗標會使用今天的 日期作為開始日期 和 截止日期。

• 在訊息清單中，右鍵點擊訊息旁的旗標欄位。 選擇任務的截止日期。

  例如，如果你選擇 下週，開始 日期 是下週一，截 止 日期則是下週五。 選擇 自訂 ，使用列表中未顯示的 開始日期 和 截止日期 。

選擇 確定後，旗標文字會出現在資訊列中。

標記訊息會出現在 To-Do 列、任務以及 Calendar 日任務清單中。

預設情況下，以下旗標選項可用。

標幟	開始日期	[到期日]	提醒
今天	目前日期	目前日期	距離今天工作時間結束還有一小時
明天	目前日期加一天	目前日期加一天	今天開始的時間加上一個工作日
本週	今天日期加上兩天，但最晚不得超過本週最後一個工作日	本週最後一個工作日	當天開始時間加上兩個工作天
下週	下週第一天上班	下週最後一天上班	下週第一個工作日的開始時間
無日期	沒有日期	沒有日期	目前日期
自訂	目前日期	目前日期	目前日期