您帳戶中的項目會儲存在 Outlook 快取中。 如果此快取損毀,您可能會遇到與伺服器同步處理的問題,例如數據不完整或不正確。 若要解決此問題,請重設您的帳戶,讓 Outlook 可以重新同步處理受影響的專案。

注意: 下列程式將會刪除未與伺服器同步處理的任何資訊。

  1. 確定您的電腦已連線至伺服器。

  2. 在 Outlook 工具列上,移至 [ 工具 ]> 帳戶] 選取 [帳戶]

  3. 在左窗格中,選取您要重設的帳戶。

  4. 在左下角,按兩下三個點,然後從清單中選取 [重設帳戶]。 選取圖示以重設您的帳戶

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