為什麼無法加密？

如果是給內部使用者 (相同網域) 的電子郵件，收件者的公開金鑰 (用於加密該使用者) 會儲存在 GAL 中。

如果沒有連線問題，Outlook Mobile 應該能夠默默地連上 Exchange，這應該會在背景中完成。

如果是外部使用者 (不同的網域)，可以將已簽署的電子郵件與該收件者交換，以取得收件者的公開金鑰 (用於加密該使用者)。

一旦您交換已簽署的郵件並安裝好憑證，您就可以傳送加密的電子郵件。

如果您無法加密，就表示您未取得收件者公開金鑰。