如果傳統版 Windows 版 Outlook 能夠正常運作，但現在卻無法運作，請檢查幾個事項：
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確認您已連線至網際網路。 開啟新的瀏覽器視窗並輸入一般 URL，例如 www.microsoft.com，然後按 Enter 來查看您是否可以連線到該頁面。
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如果您開啟了許多視窗，請確定沒有隱藏 Outlook 的訊息。
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檢查 Outlook 狀態列，看看您是否已設定為 [離線工作]。 如需詳細資訊，請參閱 脫機工作或在線工作。
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是否有第三方瀏覽器載入巨集或公用程式不正常運作及封鎖因特網，例如影片檔案保護、VPN 或搜尋載入巨集？ 請嘗試將它關閉。
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如果您使用的是 Office 測試人員，請查看測試人員社群 論壇中的問題。
仍需要協助嗎？ 查看其他疑難解答 Outlook 的方法。
如果 windows 版全新的 Outlook 運作正常，但現在卻無法運作，請檢查幾個事項：
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確認您已連線至網際網路。 開啟新的瀏覽器視窗並輸入一般 URL，例如 www.microsoft.com，然後按 Enter 來查看您是否可以連線到該頁面。
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如果您開啟了許多視窗，請確定沒有隱藏 Outlook 的訊息。
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是否有第三方瀏覽器載入巨集或公用程式不正常運作及封鎖因特網，例如影片檔案保護、VPN 或搜尋載入巨集？ 請嘗試將它關閉。
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如果您使用的是 Office 測試人員，請查看測試人員社群 論壇中的問題。
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