問題
當您使用公司或學校版 Microsoft OneDrive （舊稱 Microsoft SkyDrive Pro），將檔案從 Windows Explorer 同步處理至 Microsoft SharePoint 網站時，某些檔案可能無法如預期同步處理。 相反地，Windows Explorer 中的 [檔案] 圖示上會顯示紅色 X，然後您會遇到下列其中一種問題：
附註: 此文章僅適用於舊版公司用或學校用 OneDrive同步處理應用程式 (groove.exe)。 在大多數情況下，我們建議您改為使用較新的 OneDrive 同步處理應用程式 (onedrive.exe)。 哪一個 OneDrive 應用程式？
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在 Microsoft Office 上傳中心中，您會收到下列錯誤訊息： 上傳失敗 不正確字元
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在 OneDrive中。 通知區域中出現同步處理問題。 當您按一下 [查看同步處理問題] 時，會收到下列訊息： X 專案無法與 OneDrive同步處理。注意：X 是 OneDrive 嘗試同步處理的檔案數目。在 [錯誤] 欄底下，也會顯示下列訊息： 此檔案名包含不正確字元。
注意事項： 如果您要將檔案同步處理到 Microsoft Microsoft 365 SharePoint Online 或 Microsoft SharePoint Server 2013，就會發生此問題。
解決方案
若要解決此問題，請從您要上傳到 SharePoint 網站的 Windows 資源管理器檔案的檔案名中，刪除任何不正確字元。
如需可能造成此特定問題之字元的詳細資訊，請參閱當您透過 OneDrive 將 SharePoint 文件庫同步處理至您的電腦時的限制與限制。
從檔案名中刪除不支援的字元之後，檔案就會與 OneDrive進行同步處理。
其他資訊
之所以會發生此問題，是因為 OneDrive不支援 [方案] 區段中所列的字元。如需 OneDrive的詳細資訊，請移至什麼是 OneDrive？
仍需要協助嗎？ 移至Microsoft 社區。
