最後更新：2026年2月19日
問題
更新至目前頻道版本 2511 (版本 19426.20218 後，) 收件人可能無法開啟「僅加密」郵件。
在閱讀窗格中，你可能會收到訊息：「此訊息在你驗證憑證前，無法在閱讀窗格查看。 打開商品閱讀內容並驗證您的資格。」
當你打開郵件後，會發現一個附件 message_v2.rpmsg ，收件人無法閱讀郵件。
狀態：已修正
這個問題在以下版本中已修正：
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Beta 頻道版本 2602 (建置版 19720.15160) – 可在 Beta 頻道取得，Office Beta 頻道更新歷史。
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目前頻道預覽版 2602 (建置 19725.20000) – 2026 年 2 月初，Office 目前頻道 (預覽版更新歷史)。
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目前頻道版本 2602 (建置版 19725.20000) – 2026 年 2 月 24 日，更新歷史Microsoft 365 Apps。
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版本 2601 (建構版 19628.20184 ) ，Microsoft 365 Apps 更新歷史。
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版本 2512 (建構版 19530.20226 ) ，Microsoft 365 Apps 更新歷史。
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版本 2511 (建置版 19426.20294) ，更新歷史Microsoft 365 Apps。
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版本 2510 (建構版 19328.20306 ) ，Microsoft 365 Apps 更新歷史。
因應措施
如果你用郵件檔案對話框 (檔案 > 加密) 的設定加密郵件，就會發生這個問題。 要避免此問題，請選擇 選項 功能區，然後選擇 加密， 並依本文 所述選擇加密或 不轉寄 ，請以 Microsoft 365 個人或家庭訂閱方式傳送加密訊息。
或者，你也可以先回退到問題開始前的建置，然後再寄信。 問題從 19426.20218 版本開始。 下一個可用的前一個版本是 19426.20186。 要恢復辦公室，請執行以下步驟：
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儲存你的工作並關閉所有 Office 應用程式。
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開啟提升權限的命令提示字元。
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執行以下指令：「%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe」 /update user updatetoversion=16.0.19426.20186
其他資源
