從電腦上卸載 Microsoft 365 或 Office

套用到
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 家用版 Office 365 商務基本版 Microsoft 365 系統管理員 由 21Vianet 提供的 Office 365 - 小型企業系統管理員

以下步驟說明如何在電腦 (筆記型電腦、桌機或二合一) 上卸載Microsoft 365 產品。 至於 Mac,請前往「卸載 Mac 版 Office」。

秘訣

卸載 Microsoft 365 只會 移除電腦上的 Microsoft 365 應用程式,不會移除你用這些應用程式建立的任何檔案、文件或工作簿。

解除安裝 Microsoft 365 的安裝類型

卸載 Microsoft 365 的步驟取決於你使用的安裝類型。 最常見的安裝類型為隨選即用和 Microsoft Windows Installer (MSI)。 另一種是從 Microsoft Store 應用程式安裝 Microsoft 365。

請選擇下方的 點擊執行Microsoft 商店 標籤,並依照安裝類型的解除安裝步驟操作。

不確定擁有的是哪種類型的安裝嗎?

以下資訊將協助你決定安裝類型

開啟 Microsoft 365 應用程式來檢查你的安裝類型

  1. 建立或開啟一個現有檔案,選擇 檔案>帳戶 (,或顯示「 Office 帳戶) 」。

  2. 在 [產品資訊] 底下,找到 [關於] 按鈕,並查看下列項目:

    隨選即用

    顯示版本與組建為 [隨選即用] 的螢幕擷取畫面​​

    隨選即用安裝具有版本與組建編號,並包含 [隨選即用] 一詞。

    如果你有這種安裝類型,請選擇點擊 執行 標籤。

    Microsoft Store

    顯示版本與組建為 [Microsoft Store] 的螢幕擷取畫面​​

    Microsoft Store 安裝會有版本與組建號碼,並包含「Microsoft Store」這兩個字。

    如果您有這種安裝類型,請選取 [Microsoft Store]索引標籤。

如果你有點擊執行安裝,請使用控制台卸載 Microsoft 365,或下載卸載支援工具。

使用卸載故障排除工具解除安裝 Microsoft 365 或 Office

使用解除安裝疑難排解工具,從你的 Windows 電腦中移除 Microsoft 365、Office 2021、Office 2019 或 Office 2016。

  1. 選取下方的按鈕,以啟動解除安裝疑難排解員。

  2. 如果您收到彈出視窗,指出 此網站正在嘗試開啟 [取得協助],請按一下 [開啟]

  3. 依序完成其餘的畫面上的提示,並在出現提示時重新啟動您的電腦。

  4. 針對您要安裝或解除安裝的 Office 版本選取步驟。
    Microsoft 365 | 2024 | 年辦公室Office 2021Office 2019 | Office 2016

重要

  • 目前卸載疑難解答器無法卸載 Office 2024。
  • 在同一台 Windows 電腦上執行故障排除工具,同時安裝你想卸載的 Microsoft 365 或 Office 產品。
  • 您必須使用 Windows 10 或更新版本,才能執行疑難排解員。

秘訣

如果 Microsoft 365 卸載故障排除無法完全解除 Microsoft 365 或 Office 的安裝,你可以嘗試 手動卸載 Office

從控制台卸載 Microsoft 365 或 Office

  1. 按下 截圖會顯示 Windows 開始按鈕。 Windows 標誌鍵 (或選擇工作列) 的搜尋欄,然後輸入 控制面板。 從結果列表中選擇控制台

  2. 選擇 程式>、計畫與功能。 選擇您的 Microsoft 365 產品並選擇 卸載

    秘訣

    如果你將 Microsoft 365 應用程式安裝為套件的一部分,例如 Office Home 和 Student 或 Microsoft 365,請搜尋套件名稱。 若為獨立應用程式,請依應用程式名稱 (例如 Project 或 Visio) 搜尋。

    大多數情況下,只要某個應用程式已經包含在你的 Microsoft 365 套件中,你就無法移除它。 只有在您以獨立 App 形式購買該個別 App 時,才能將它解除安裝。

  3. 依照提示完成解除安裝。

    注意

    如果Microsoft 365沒有在控制台中列出,你可能會有Microsoft Store的安裝類型。 請選取上方的 [Microsoft Store] 索引標籤,並改為遵循這些解除安裝步驟進行。

  4. 要重新安裝 Microsoft 365,請參見 「在電腦上安裝或重新安裝 Office」。

秘訣

如果您是小企業主,想了解更多如何設定 Microsoft 365 的資訊,請造訪 小型企業協助 & 學習