變更您的 Office 產品金鑰

大部分的 Office 2024、Office 2021 和 Office 2019 版本不包含產品密鑰，您只需要使用已連結到您 Office 授權的帳戶登入。

如果您的版本包含產品金鑰, 請遵循 2016 索引標籤 下的步驟。

1. 在要變更金鑰的裝置上，開啟任何 Office 應用程式、選取 [檔案] 功能表，然後再選擇功能表底部附近的 [帳戶]。

2. 在 [ 產品資訊] 底下，選取 [切換授權] 按鈕。

   如果沒有 [切換授權 ] 按鈕，您可能需要 安裝 Office 更新。

3. 執行下列其中一個動作：

   • 如果您已登入，請選取 [使用不同的帳戶]，然後選取 [改為輸入產品金鑰]。

   • 如果您尚未登入，請選取 [改為輸入產品金鑰]。

4. 輸入您的Office 2016產品金鑰, 然後選取 改為安裝此產品。

   如果您的產品金鑰是新的，請依照提示操作以完成兌換程序。

5. Office 會開始更新程序。 關閉所有的 Office App 以完成此程序。

1. 使用與用來安裝 Office 的Microsoft帳戶相關聯的電子郵件和密碼登入 訂閱 頁面。

   登入之後，您應該會看到與您的 Microsoft 帳戶關聯的 Office 產品清單。

2. 對於頁面上列出的第一個產品，請選取 [檢視產品金鑰]。 複製或寫下產品金鑰。 這可能是多次用來安裝 Office 的產品金鑰。

3. 針對剩餘的 Office 產品選取 [檢視產品金鑰]，然後複製或寫下產品金鑰。 這些可能是您將用於取代多次使用之金鑰的產品金鑰。

4. 在 Office 啟用失敗的 PC 上，開啟命令提示字元，如下所述：

   Windows 10 和 Windows 8.1	Windows 7
   選取 [開始] 按鈕 (左下角)。 輸入[命令提示字元]。 在 [命令提示字元] 圖示上按一下滑鼠右鍵，然後選取 [以系統管理員身分執行]。	選取 [開始] 按鈕 (左下角)。 在 [命令提示字元] 上按一下滑鼠右鍵，然後選取 [以系統管理員身分執行]。

5. 從下面的下拉式清單中，選取您的 Office 版本與 Windows 版本（32 位元或 64 位元），並依所述執行命令。

   選取您的 Office 與 Windows 版本Office 2019 或 2016：32 位元 Office 與 32 位元 Windows Office 2019 或 2016：32 位元 Office 與 64 位元 Windows Office 2019 或 2016：64 位元 Office 與 64 位元 Windows Office 2013：32 位元 Office 與 32 位元 Windows Office 2013：32 位元 Office 與 64 位元 Windows Office 2013：64 位元 Office 與 64 位元 Windows

   提示: 如果您收到「內部錯誤: 找不到指令碼檔案...」訊息，表示您使用了錯誤的命令。 請放心，執行錯誤的命令並不會造成任何傷害。 再次檢查您的 Office 與 Windows 版本，然後嘗試不同的命令。

   1. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，然後按 Enter。

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

      命令提示字元會顯示在電腦上安裝 Office 時所用的產品金鑰的末 5 個字元。 我們在下面的範例使用 XXXXX 來代表這些字元。

      

   2. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗中，並將 XXXXX 取代為上一個步驟顯示之產品金鑰的末 5 個字元。 按 Enter 以移除產品金鑰。

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，並以您清單中未使用的產品金鑰取代 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX。 按 Enter 以變更產品金鑰。

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   提示: 如果您收到「內部錯誤: 找不到指令碼檔案...」訊息，表示您使用了錯誤的命令。 請放心，執行錯誤的命令並不會造成任何傷害。 再次檢查您的 Office 與 Windows 版本，然後嘗試不同的命令。

   1. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，然後按 Enter。

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

      命令提示字元會顯示在電腦上安裝 Office 時所用的產品金鑰的末 5 個字元。 我們在下面的範例使用 XXXXX 來代表這些字元。

      

   2. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗中，並將 XXXXX 取代為上一個步驟顯示之產品金鑰的末 5 個字元。 按 Enter 以移除產品金鑰。

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，並以您清單中未使用的產品金鑰取代 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX。 按 Enter 以變更產品金鑰。

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   提示: 如果您收到「內部錯誤: 找不到指令碼檔案...」訊息，表示您使用了錯誤的命令。 請放心，執行錯誤的命令並不會造成任何傷害。 再次檢查您的 Office 與 Windows 版本，然後嘗試不同的命令。

   1. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，然後按 Enter。

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

      命令提示字元會顯示在電腦上安裝 Office 時所用的產品金鑰的末 5 個字元。 我們在下面的範例使用 XXXXX 來代表這些字元。

      

   2. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗中，並將 XXXXX 取代為上一個步驟顯示之產品金鑰的末 5 個字元。 按 Enter 以移除產品金鑰。

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，並以您清單中未使用的產品金鑰取代 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX。 按 Enter 以變更產品金鑰。

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   提示: 如果您收到「內部錯誤: 找不到指令碼檔案...」訊息，表示您使用了錯誤的命令。 請放心，執行錯誤的命令並不會造成任何傷害。 再次檢查您的 Office 與 Windows 版本，然後嘗試不同的命令。

   1. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，然後按 Enter。

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus

      命令提示字元會顯示在電腦上安裝 Office 時所用的產品金鑰的末 5 個字元。 我們在下面的範例使用 XXXXX 來代表這些字元。

      

   2. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗中，並將 XXXXX 取代為上一個步驟顯示之產品金鑰的末 5 個字元。 按 Enter 以移除產品金鑰。

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，並以您清單中未使用的產品金鑰取代 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX。 按 Enter 以變更產品金鑰。

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   提示: 如果您收到「內部錯誤: 找不到指令碼檔案...」訊息，表示您使用了錯誤的命令。 請放心，執行錯誤的命令並不會造成任何傷害。 再次檢查您的 Office 與 Windows 版本，然後嘗試不同的命令。

   1. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，然後按 Enter。

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus

      命令提示字元會顯示在電腦上安裝 Office 時所用的產品金鑰的末 5 個字元。 我們在下面的範例使用 XXXXX 來代表這些字元。

      

   2. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗中，並將 XXXXX 取代為上一個步驟顯示之產品金鑰的末 5 個字元。 按 Enter 以移除產品金鑰。

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，並以您清單中未使用的產品金鑰取代 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX。 按 Enter 以變更產品金鑰。

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   提示: 如果您收到「內部錯誤: 找不到指令碼檔案...」訊息，表示您使用了錯誤的命令。 請放心，執行錯誤的命令並不會造成任何傷害。 再次檢查您的 Office 與 Windows 版本，然後嘗試不同的命令。

   1. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，然後按 Enter。

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus

      命令提示字元會顯示在電腦上安裝 Office 時所用的產品金鑰的末 5 個字元。 我們在下面的範例使用 XXXXX 來代表這些字元。

      

   2. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗中，並將 XXXXX 取代為上一個步驟顯示之產品金鑰的末 5 個字元。 按 Enter 以移除產品金鑰。

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. 複製下列命令，將命令貼到 [命令提示字元] 視窗，並以您清單中未使用的產品金鑰取代 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX。 按 Enter 以變更產品金鑰。

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   提示: 

   • Office 的預設安裝為 32 位元，但如果您的 PC 有超過 4 GB 的 RAM，表示您安裝的可能是 64 位元的 Windows。

   • 若您不知道安裝的 Office 是哪個版本，請參閱我使用的是哪個版本的 Office ？若要檢查安裝的是 32 或 64 位元的 Windows，請參閱我執行的是哪個 Windows 作業系統？

6. 現在啟動某個 Office App (例如 Word)，然後選取 [下一步] 以透過網際網路啟用 Office。

7. 針對啟用失敗的每部 PC 重複此程序。