溝通技巧:與顧客、同事及供應商建立聯繫

溝通是經營企業的基礎。 以下是一些讓你更容易與顧客、同事、合作夥伴或供應商溝通與連結的建議。

1. Email 只能做到一定程度——在會議中繼續對話

有新客戶主動聯繫你,或你正在與新供應商建立通路,而你目前的工作都是透過電子郵件完成的。 現在你需要進一步討論,但又不想失去對話的脈絡。 你甚至可以直接從電子郵件串預約會議,所有討論內容都會在那裡。

  • 在 Outlook 中開啟該訊息,然後在 「首頁 」標籤的 回應 群組中,點選 會議
  • 在開啟的郵件中,在 [郵件] 索引標籤的 [回覆] 群組中,按一下 [會議]
  • 和任何會議邀請的方式一樣,輸入會議地點及開始和結束時間。 您也可以新增或移除出席者、使用 [排程小幫手] 來尋找最佳的會議時間,或新增附件。
    原始郵件的標題和本文會包含在會議邀請本文中。

需要協助嗎? 了解更多如何 安排與他人會面的資訊。

2. 將您的供應商或合作夥伴納入 Microsoft Teams

如果你需要與供應商或合作夥伴建立密切合作關係,就讓他們加入你已經工作的地方。 你可以創建團隊與供應商或合作夥伴合作,並直接將他們加入團隊作為 嘉賓。 想了解如何組建團隊,請參閱 「Bringing Teams and Resources together」。

新增一位嘉賓:

  • 如果你是球隊老闆,可以邀請嘉賓加入你的團隊。 點選團隊名稱,點選 更多選項選擇查看更多選項>新增成員,然後輸入來賓的電子郵件地址。
    他們會收到 Microsoft Teams 的電子郵件邀請,通知他們需要免費的 Microsoft 帳號才能加入團隊。 他們可以依照所提供的指示,使用現有電子郵件地址建立帳戶。 接著他們可以在網頁上使用 Microsoft Teams,或是在電腦上安裝 Microsoft Teams 應用程式。

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