錯誤：停止，您必須暫停安裝 Office 2016。 您將無法從目前的信箱接收郵件

問題：

Office 2016 更新程序已經更新並將檢查您目前的 Outlook 設定，系統將判斷您的設定是否會受某些已知問題的影響。 如果系統判斷您的設定可能會受到影響，您會收到下列警告：

停下來，你應該等到安裝 Office 2016。 你將無法從現有信箱收信。 Outlook 2016 與 Exchange 2007 不相容。 你可能想聯絡你的信箱供應商或系統管理員處理此問題.

如果您選擇 [繼續安裝]，並升級至 Windows 版 Outlook 2016，則當您嘗試連線至主要、共用或委派信箱或資料夾時，您會收到下列錯誤訊息：

您嘗試使用的資源位於不支援的 Microsoft Exchange 版本。 請連絡電子郵件系統管理員以取得協助。

然後，當開啟 Outlook 時，出現另一個錯誤訊息，表示 Outlook 無法開啟您的資料檔案。

或者，當您嘗試開啟公用資料夾時，您會收到下列訊息：

無法擴充資料夾。 無法開啟資料夾組。 網路發生問題，因此無法連線至 Microsoft Exchange.

這些錯誤是因為 Outlook 2016 for Windows 不支援連接 Exchange Server 2007 及更早版本。

解決方案：

如要將 Outlook 2016 與 Exchange 2007 資源搭配使用，您可以：

• 如果你是從 Microsoft 365 訂閱升級到 Office 2016，請先卸載 Outlook 2016，然後再重新安裝 Outlook 2013。
• 如果你之前在電腦上使用過這些早期版本的 Office ，請卸載 Office 2016，並重新安裝 Office 2013 家庭與商業版、Office 2013 專業版，或是 Outlook 2016 for Windows 獨立版。

如需詳細資訊，請參閱升級為 Office 2016 之後如何重新安裝 Office 2013？

您也可以就您的電子郵件帳戶問題，連絡網際網路服務提供者 (ISP) 或公司電子郵件伺服器系統管理員，詢問他們是否打算將他們的 Exchange Server 升級到較新版本。 如果是這樣，且在 Exchange 升級後，你可以重新安裝 Outlook 2016 for Windows。