錯誤：[檔案名稱] 使用此版本封鎖的檔案類型而無法開啟

安裝最新的更新

1. 在任何 Office 程式中的 [說明] 功能表上按一下 [檢查更新]。

2. 在 [您想要如何檢查軟體更新?] 下，按一下 [自動]。

3. 按一下 [檢查更新] 按鈕。

4. 安裝所有可用的更新，然後嘗試開啟 Word 文件。

使用 [檔案] 功能表開啟文件

1. 在 Word 的 [檔案] 功能表上，按一下 [開啟舊檔]。

2. 按一下文件加以選取。

3. 在 [開啟] 下拉式功能表，選取 [復原文字]，然後按一下 [開啟]。

   如果您收到警告，按一下 [確定]。

   

   附註: 當您開啟檔案時，某些格式設定可能會變更。

4. 按一下 [檔案] 功能表上的 [另存新檔]。

5. 在 [檔案格式] 下拉式功能表中，選取 [Word 文件 (.docx)]，然後按一下 [儲存]。

使用 Apple TextEdit 或舊版 Word 開啟文件

如果您使用舊版 Word，例如 Word 2011，請使用它來開啟文件。 如果您沒有舊版的 Word，您可能可以使用 Apple TextEdit 以基本格式設定來開啟文件。

使用 OneDrive 轉換檔案

1. 在網頁瀏覽器中登入 OneDrive。

2. 選 取 [上傳]，然後選擇您要的檔案。

3. 上傳檔案之後，選取檔案。 將會顯示檔案已轉換的訊息。 

4. 選取 [檔案]。

5. 選 取 [另存新檔 > 下載複本]。

6. 將檔案儲存到您的 MAC 或電腦。

嘗試更多功能

如果您仍無法開啟文件，即表示文件可能已經損毀。 在 Time Machine 備份或您備份檔的任何位置中檢查檔案的不同版本。

如需處理損毀檔案的詳細資訊，請參閱疑難排解 Mac 版 Word 中損壞的文件。