開啟已儲存的檔案時發生錯誤。在傳統 Outlook 中兩次 MSG 檔案

上次更新：2025 年 8 月 11 日

問題

更新至版本 2504 (組建 18730.20122 之後，) 開啟已儲存的版本。MSG 檔案兩次，傳統版 Outlook 提供下列錯誤： 

「我們無法開啟 『email.msg』。  有可能檔案已經開啟，或者您沒有開啟檔案的許可權。 

若要檢查您的許可權，請以滑鼠右鍵按下檔案資料夾，然後按下 [內容]。

狀態：已修正

此問題已於版本 2507 組建 19029.20156 的 8/5/25 的目前通道生產中修正。 若要手動安裝更新，請選取 [ 檔案 > Office 帳戶 > 更新選項 > [立即更新]。 此問題最初已於 Beta 版通道版本 2508 組建 19126.15020 和目前通道預覽版本 2508 組建 19127.20000 中修正。 

修正程式會回到下列版本和組建。 若要追蹤組建版本，請移至 Microsoft 365 Apps的更新歷程記錄， (依日期) 列出。

版本 2506 組建 18925.20216
版本 2505 組建 18827.20228
版本 2504 組建 18730.20258

因應措施 

若要解決此問題，請開啟另一封電子郵件，例如從 [收件匣] 開啟，然後重新開啟儲存的郵件。MSG 檔案。

若要確認問題，您可以在問題開始之前還原為組建，例如組建 18623.20208。 

1. 在系統管理員內容中開啟命令提示字元 (以系統管理員身分執行)

2. 輸入或貼上下方命令，然後按 Enter：
   
   C：\Users\outlook>“%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe” /update user updatetoversion=16.0.18623.20208

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