很抱歉延誤您開啟 Office 應用程式,但如果您在嘗試更新、修復或解除安裝 Office 時收到類似下列的內容錯誤訊息:
Office 正在忙碌中。很抱歉,Office 正在忙碌中,因此目前無法使用 <應用程式名稱>。我們正在更新或協助您新增或移除部分程式。
或
無法啟動 Office。我們無法開啟 Office 因為我們正在更新、新增或移除程式。
您可以採取的動作
如果您收到下列其中一項錯誤且無法開啟 Office,請依序嘗試下列操作:
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稍候幾分鐘,然後嘗試開啟一項 Office App。
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重新啟動您的電腦然後再次嘗試開啟 App。
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使用此簡易修正程式工具完整解除安裝 Office。解除安裝完成之後,請重新安裝 Office。
使用解除安裝疑難排解員從 Windows 電腦解除安裝 Microsoft 365、Office 2021、Office 2019 或 Office 2016。
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選取下方的按鈕,以啟動解除安裝疑難排解員。
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如果您收到彈出視窗,指出 此網站正在嘗試開啟 [取得協助],請按一下 [開啟]。
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依序完成其餘的畫面上的提示,並在出現提示時重新啟動您的電腦。
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針對您要安裝或解除安裝的 Office 版本選取步驟。
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
重要:
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解除安裝疑難排解員目前無法解除安裝 Office 2024。
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在含有同一台您想要解除安裝的 Microsoft 365或 Office 產品的 Windows 電腦上執行疑難排解員。
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您必須使用 Windows 10 或更新版本,才能執行疑難排解員。
提示: 如果 Microsoft 365 解除安裝疑難排解員未能從電腦完全移除 Microsoft 365 或 Office,您可以嘗試 手動解除安裝 Office。
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