很抱歉延誤您開啟 Office 應用程式，但如果您在嘗試更新、修復或解除安裝 Office 時收到類似下列的內容錯誤訊息：
Office 正在忙碌中。很抱歉，Office 正在忙碌中，因此目前無法使用 <應用程式名稱>。我們正在更新或協助您新增或移除部分程式。
或
無法啟動 Office。我們無法開啟 Office 因為我們正在更新、新增或移除程式。
您可以採取的動作
如果您收到下列其中一項錯誤且無法開啟 Office，請依序嘗試下列操作：
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稍候幾分鐘，然後嘗試開啟一項 Office App。
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重新啟動您的電腦然後再次嘗試開啟 App。
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使用此簡易修正程式工具完整解除安裝 Office。解除安裝完成之後，請重新安裝 Office。
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選取下方的按鈕下載並安裝 Office 解除安裝支援工具。
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根據您的瀏覽器，依照下列步驟下載解除安裝支援工具。
提示: 下載並安裝這個工具可能需要幾分鐘。 安裝完成後，[解除安裝 Office 產品] 視窗將隨即開啟。
Microsoft Edge 或 Chrome
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在左下角，以滑鼠右鍵按一下 [SetupProd_OffScrub.exe] > [開啟]。
Microsoft Edge (較舊) 或 Internet Explorer
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在瀏覽器視窗的底部，選取 [執行] 以啟動 [SetupProd_OffScrub.exe]。
Firefox
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在快顯視窗中，選取 [儲存檔案]，然後在瀏覽器視窗的右上角，選取下載箭頭 > [SetupProd_OffScrub.exe]。
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選取您要解除安裝的版本，然後選取 [下一步]。
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依序完成其餘的畫面，出現提示時，重新啟動您的電腦。
重新啟動電腦後，解除安裝工具會自動重新開啟，完成解除安裝程序的最後步驟。 遵循其餘的提示。
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針對您要安裝或解除安裝的 Office 版本選取步驟。 關閉解除安裝工具。
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