嘗試解除安裝 Office 時，發生錯誤碼 30029-4

Applies To
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如果 Word 或 Excel 等 Office 應用程式無法正常運作，有時重新啟動可以解決此問題。 如果這個方法無效，您可以嘗試進行修復。 修復完成後，可能需要重新啟動電腦。

從控制台修復 Office

存取修復工具的步驟依作業系統而異。 請從下列索引標籤選擇您的作業系統：

  1. 以滑鼠右鍵按一下 [開始] 按鈕 Windows Windows 8 和 Windows 10 中的 Windows [開始] 按鈕，在 Windows 11 中選取 [已安裝的應用程式]，或在 Windows 10 中選取快顯功能表上的 [應用程式與功能]。

  2. 選取您要修復的 Microsoft Office 產品，然後選取 [修改]。 如果您沒有任何選項，請選取側邊的三個點。

    注意

    這將會修復整個 Office 套件，即使您只想修復某個應用程式 (例如 Word 或 Excel)。 如果您已安裝獨立版本的 App，則可以依名稱搜尋該應用程式。

  3. 在 [您要 如何修復您的 Office 程式] 視窗中，選取 [ 線上修復>修復 ] 以確保一切都修復完畢。 (您也可以使用較快的 [快速修復] 選項，但它只能偵測然後取代損毀的檔案)。

  4. 依照畫面上的指示完成修復。

執行修復沒有幫助。 現在該怎麼做？

使用解除安裝疑難排解員從 Windows 電腦解除安裝 Microsoft 365、Office 2021、Office 2019 或 Office 2016。

  1. 選取下方的按鈕，以啟動解除安裝疑難排解員。

    解除安裝

  2. 如果您收到彈出視窗，指出 此網站正在嘗試開啟 [取得協助]，請按一下 [開啟]。

  3. 依序完成其餘的畫面上的提示，並在出現提示時重新啟動您的電腦。

  4. 針對您要安裝或解除安裝的 Office 版本選取步驟。
    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office | 2019 | Office 2016

重要

  • 解除安裝疑難排解員目前無法解除安裝 Office 2024。
  • 在安裝您要解除安裝的 Microsoft 365 或 Office 產品同一台 Windows 電腦上執行疑難排解員。
  • 您必須使用 Windows 10 或更新版本，才能執行疑難排解員。

秘訣

如果 Microsoft 365 解除安裝疑難排解員未能從電腦完全移除 Microsoft 365 或 Office，您可以嘗試 手動解除安裝 Office。

我的 Office 安裝是隨選即用還是 MSI？

  1. 開啟任何 Office 應用程式，例如 Outlook 或 Word。

  2. 移至 [檔案>帳戶] 或 [Office 帳戶]。

  3. 如果您有看到「更新選項」項目，則您的安裝為隨選即用。 如果您沒有看到「更新選項」項目，則您擁有的安裝是 MSI 型。

    CTR 與 MSI