Office 中的「這個產品金鑰已使用過」錯誤

如果您看到「此產品金鑰已經使用」的訊息，這表示您已兌換您的產品金鑰，且已將 Office 產品新增至您的 Microsoft 帳戶。別擔心，這則訊息並不代表您無法安裝或啟用 Office。

使用您的 Microsoft 帳戶以安裝並啟用 Office

使用您的Microsoft帳戶，而不是您的產品密鑰來安裝和啟用 Microsoft 365、或 Office 2016，以及個別購買的 Office App，例如 Project、Visio、Word、Excel 和 Outlook。

登入以安裝 Office

將下方網站加入書籤，您就能隨時知道要到何處安裝 Office。

登入以啟用 Office

如果 Office App 提示您進行啟用，請使用您的 Microsoft 帳戶而非產品金鑰來登入。

使用正確的 Microsoft 帳戶

確定您使用的是用於購買 Office 的 Microsoft 帳戶登入。

附註: 之後不需要前往 Office.com/setup 安裝或重新安裝 Office。這個網站僅用於在購買後兌換全新、未使用的產品金鑰。兌換產品金鑰之後，Office 產品即已新增至您的 Microsoft 帳戶，而且您不需要產品金鑰即可安裝或啟用 Office。