我們已收到安裝 Office 相容性套件增益集時會發生當機的報告。 這個增益集可讓人員使用 Office 2003、Office 2000 或 Office XP 等舊版 Office，開啟、編輯和儲存在新版 Word、Excel 和 PowerPoint 建立的文件、活頁簿和簡報。
如果您使用 Office 2010 或更新版本，可以安全地解除安裝此增益集。
解除安裝增益集︰
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在 Windows [開始] 功能表上，按一下 [控制台]。
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選取 [新增/移除程式]。
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在目前已安裝的程式清單中，選取 [2007 Office system 相容性套件]，然後按一下 [移除] 或 [新增/移除]。 如果出現一個對話方塊，請按照指示移除程式。
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按一下 [是] 或 [確定] 以確認您要移除程式。
如需詳細資訊，請移至 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx。
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