| 圖示 | 意義 |
|---|---|
|
OneDrive 雲端圖示，裡面有藍色圓圈，上面有個「i」 如果你在通知區看到一個藍色圓圈，裡面有個資訊字母「i」，就代表有新訊息告訴你如何最佳使用 OneDrive，或是通知你新功能或未使用的功能。 選擇 OneDrive 雲端圖示，查看任何訊息和需要採取的操作。 |
|
OneDrive 雲端圖示，帶有紅色圓圈和白色叉號 內含白色叉字的紅色圓形代表無法同步處理檔案或資料夾。 您會在 [檔案總管] 或 OneDrive 通知區域圖示上看到此圖示。 點擊通知區中的藍色或白色 OneDrive 圖示，了解更多問題資訊。 如需更多協助，請參閱如何修正 OneDrive 同步處理問題。 |
|
OneDrive 雲端圖示中插了一條灰線 OneDrive 圖示變灰且中間有條線，代表你沒有登入，或是 OneDrive 設定還沒完成。 按下 Windows 鍵，搜尋「OneDrive」，然後開啟 OneDrive 桌面應用程式。 註： 如果你看到錯誤訊息「你已經在這台電腦同步個人 OneDrive」，請按照步驟解除連結並重新連結你的帳號。 |
|
OneDrive 雲端圖示中帶有暫停符號 OneDrive 或 OneDrive for Work or School 圖示上的暫停符號表示你的檔案目前沒有同步。 要恢復同步，請在通知欄或選單欄中選擇相關的 OneDrive 圖示，然後選擇 「繼續同步」。 深入了解如何在 OneDrive 中 [暫停] 和 [繼續] 同步處理。 |
|
同步箭頭或 OneDrive 雲端同步箭頭圖示 OneDrive 或 OneDrive 工作或學校通知圖示上的圓形箭頭表示同步正在進行中。 這包括你上傳檔案，或 OneDrive 從雲端同步新檔案到你的電腦時。 同步圖示也可在線上 OneDrive.com 看到。 OneDrive 也會檢查其他檔案或資料夾的變更，可能會顯示「正在處理變更」。 如果 OneDrive 長時間顯示「正在處理變更」，可能是因為你有一個線上檔案正在開啟，檔案非常大，或是很多檔案卡在佇列中。 為了幫助解決這些問題，請閱讀 OneDrive 卡在「處理變更」的狀態。 如果你在檔案總管看到同步待處理圖示，請閱讀 OneDrive 卡在「同步待處理」狀態。 |
|
OneDrive 雲端圖示，黃色警告三角形 如果你看到 OneDrive 或 OneDrive for Work 或 School 圖示上方有黃色警告三角形，表示你的帳號需要注意。 選擇圖示即可在活動中心看到警告訊息。 |
|
OneDrive 雲端圖示帶有棕色警告圈 如果你看到 OneDrive 或 OneDrive for Work 或 School 圖示上方有棕色瀏海或驚嘆號，代表你的帳號需要關注。 選擇圖示即可在活動中心看到警告訊息。 |
|
OneDrive 雲端圖示，帶有紅色「禁止進入」風格的圓圈 如果你看到 OneDrive 圖示上方有紅色的「禁止進入」圖示，代表你的帳號被封鎖了。 了解更多當你的 OneDrive 帳號凍結時該怎麼做。 |
|
綠色圓圈，並勾選或勾選 當您開啟僅限線上檔案時，它會下載至您的裝置並成為本機檔案。 您可以隨時開啟本機可用的檔案，即使沒有網際網路存取也一樣。 如果需要更多空間，您可以將檔案變更回僅限線上。 只要右鍵點擊檔案，然後選擇「釋放空間」。 深入了解 OneDrive 檔案隨選 (機器翻譯)。 |
|
藍雲輪廓 OneDrive 檔案或資料夾旁的藍色雲朵圖示表示該檔案僅在線上可取得。 純線上檔案不會佔用電腦空間。 當你的裝置沒有連上網路時，你無法開啟純線上檔案。 深入了解 OneDrive 檔案隨選 (機器翻譯)。 |
|
藍色雲輪廓搭配人物圖示 如果你在 OneDrive 檔案或資料夾旁邊看到「人員」圖示，表示該檔案或資料夾已被他人分享。 想了解更多關於如何更改分享資訊，請參考 Share OneDrive 檔案與資料夾。 |
|
灰色圓圈，帶平條 如果你用工作或學校帳號登入 OneDrive，可能會看到這個圖示。 這表示你的管理員封鎖了某些檔案類型的同步。 最常見的做法是封鎖 Outlook 資料檔案，即使你也用個人帳號登入 OneDrive，限制也一樣。 學習如何從 OneDrive 移除 Outlook 的 .pst 資料檔。 |
需要更多協助嗎？
帳號支援。 如需協助您的Microsoft帳戶及訂閱，請造訪 帳單 & 帳單協助。
技術支援。 如需技術支援，請在下方選擇「聯絡 Microsoft 支援服務」，輸入您的問題並選擇「尋求協助」。
行動用戶可透過開啟 OneDrive 應用程式並輕輕搖晃裝置，聯絡客服。
社群支持。 社群幫助你提問、提供回饋，並聆聽擁有豐富知識的專家意見。 問問 Microsoft 社群吧。 請勿在公開論壇透露個人或敏感資訊。