Outlook 增益集和 COM 增益集是在 Outlook 中執行的程式,並執行 Outlook 未提供的動作。 例如,如果您使用密碼管理服務或線上會議服務 (包括 Skype),您可能有 Outlook 增益集來協助您。
在新的 Windows 版 Outlook 中,完全支持 Web 增益集,無需合作夥伴進行額外工作。 新的 Windows 版 Outlook 將不支援 COM 增益集,但會繼續在傳統 Windows 版 Outlook 中運作。
由於增益集是單獨的程序,因此 Outlook COM 增益集有時可能會遇到減慢 Outlook 其餘部分速度的問題。 這些問題可能是由於事件延遲造成的,例如 Outlook 資料夾之間的切換、新電子郵件的到達、開啟日曆項目等。
發生這類問題時,Outlook 會執行下列兩個動作之一:
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自動停用增益集。 發生這種情況時,Outlook 會在通知列中顯示警告:
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或者,如果一律啟用增益集,則 Outlook 會在警告通知中顯示系統將增益集標示為狀況不良的原因。 當您選擇查看 更多詳細信息:
時,它將尋求您的許可以禁用它
修正 Outlook 狀況不良的增益集通知
所有狀況不良的 COM 增益集都會列在 [檔案] > [緩慢] 和 [停用的 COM 增益集] 底下。 它會在每個狀況不良增益集的旁邊顯示平均延遲時間。 當您從彈出的通知中選取 [ 檢視已停用的增益集 ] 或 [ 檢視更多詳細資料] 時,您也可以進入對話方塊。
1. 萬一狀況不良的 COM 增益集是由 Outlook 自動停用或由您停用,則對話方塊會提供您選項來勾選 ‘一律啟用此增益集’。
2. 如果狀況不良的 COM 增益集在 [一律啟用清單] 中,它可讓您從下列其中一個選項中進行選擇
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一律監視此增益集
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在接下來的 7 天內不要監視增益集
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請勿在接下來的 30 天內監視此增益集
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停用此增益集
Outlook 軟復原增益集通知
針對某些情況,Outlook 不會自動停用狀況不良的增益集,但會採用較柔和的方法顯示下列通知,並提供停用選項以備您自行停用。
疑難排解 Outlook 增益集問題
如果 Outlook 偵測到增益集有問題,您可以解除安裝並重新安裝增益集。 如果這無法解決問題,請連絡提供增益集的公司。
針對大部分的增益集,您可以選取 [ 檔案 ]> [管理增益集] 來尋找提供增益集的公司。 增益集供應商會列在提供者資料行中。 選取增益集以顯示增益集的其他資訊。