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萬一遇到無限密碼循環播放或 Outlook 中的多個密碼提示,請遵循這些步驟來修正問題。

  1. 關閉所有 Office 應用程式,包括 Skype 及小組。

  2. 按一下 [開始] ,並輸入cmd,但不要按下Enter鍵。

  3. 以滑鼠右鍵按一下 [命令提示字元 」 ,然後選擇 [以系統管理員身分執行]。

  4. 將下列的文字貼到命令提示字元視窗,然後按enter 鍵

    powershell.exe -Command "& {Invoke-CommandInDesktopPackage -PackageFamilyName (Get-AppxPackage Microsoft.Office.Desktop).PackageFamilyName -AppId (Get-AppxPackage Microsoft.Office.Desktop).PublisherId -Command C:\Windows\regedit.exe}

  5. 設定以下登錄機碼: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity] "DisableADALatopWAMOverride"=dword:00000001"

  6. 開啟 Windows PowerShell,並清除認證快取,請執行下列命令:

    cmdkey /list | ForEach-Object{if($_ -like "*Generic:*"){cmdkey /del:($_ -replace " ","" -replace "Target:","")}}

    附註: 如果您不想執行此命令,您可以手動刪除開始MicrosoftOffice16_Data:ADAL認證管理員中的所有認證 > Windows 認證

  7. 重新開啟 Office 應用程式。您可能會看到其他單次密碼的提示。

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