作為其篩選準則的一部分,Outlook Junk Email Filter 會根據指定為安全或要封鎖的電子郵件地址和網際網路網域清單來檢查郵件寄件者。 您可以自訂篩選,以封鎖或允許寄件者或不同的郵件類型。
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封鎖寄件者
- 以滑鼠右鍵按一下您要封鎖之寄件者的郵件,然後選取 [ 封鎖>] 封鎖寄件者。
封鎖的人員仍然可以傳送郵件給您,但如果他或她的電子郵件地址中有任何內容到達您的電子郵件帳戶,它會立即移至 [Junk Email] 資料夾。 如果您的系統管理員啟用此功能寄件者未來的郵件,將會傳送至您的 [垃圾郵件Email] 資料夾或 [終端使用者隔離區]。
定期 檢閱識別為垃圾郵件的電子郵件 訊息是個好主意,以確保您不會錯過重要訊息。
如果您稍後決定要解除封鎖寄件者,請使用 Email 篩選器來更改您看到的郵件。
將不想要的名稱新增至封鎖的寄件者清單
系統會一律將來自封鎖寄件者清單中的地址或網域名稱的郵件視為垃圾郵件。 不論郵件內容為何,Outlook 都會將任何偵測到的內送郵件從 [封鎖的寄件者清單] 中的寄件者移至 [ 垃圾郵件 ] 資料夾。
注意
Outlook Junk Email Filter 不會停止傳送垃圾郵件,而是將疑似垃圾郵件轉移到 Junk E-mail 資料夾,而不是您的收件匣。 您可以通過更改其保護級別來使 Junk Email Filter 更加嚴格,或者可以使用一些可能更具侵略性的第三方解決方案。
若要將特定寄件者新增至 [封鎖的寄件者] 清單,請從寄件者選取郵件。 在 [常用 ] 索引標籤的 [刪除] 群組中,選取 [垃圾郵件] ,然後選取 [ 封鎖寄件者]。
若要將名稱新增至封鎖的寄件者清單:
在 [常用 ] 索引標籤的 [刪除 ] 群組中,選取 [ 封鎖],然後選取 [ 垃圾郵件選項]。
在 [封鎖的寄件者 ] 索引標籤上,選取 [新增]。
在 [輸入要新增至清單的電子郵件地址或網際網路網域名稱 ] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:
- 特定的電子郵件地址,例如 someone@example.com。
- 網際網路網域,例如 @example.com、 或 example.com。
選取 [確定 ],然後針對您要新增的每個項目重複上述步驟。
注意
- 如果您有現有的安全名稱和地址清單,您可以將該資訊移至 Outlook。 選取 [ 從檔案匯入 ],然後瀏覽您想要的清單檔案。 若要建立使用目前清單的檔案,請選取 [匯出至檔案] ,然後指定您要儲存新檔案的位置。
- 若要變更清單上的名稱,請選取您想要變更的名稱,然後選取 [編輯]。 若要移除名稱,請選取您想要的名稱,然後選取 [移除]。
- 如果您使用的是 Microsoft Exchange 帳戶,貴組織通訊錄中的所有名稱和電子郵件地址 (也稱為全域通訊清單) 都會自動視為安全,並且無法新增至封鎖清單。
將信任的名稱新增至安全寄件者或安全收件者清單
藉由將您信任的電子郵件地址和網域名稱新增到 [安全的寄件者清單] 中,即表示您指示 Outlook 永不將來自這些來源的郵件視為垃圾郵件。 如果您名列於郵寄清單或通訊群組清單,則可以將這些名稱新增至 [安全的收件者] 清單。
注意
如果您的信箱是由 Exchange Online 或 Exchange Online 託管,Exchange 或 Exchange Online 將無法辨識您對安全寄件者清單所做的變更。 這可能會導致來自網域或寄件者、您已新增至安全寄件者清單的郵件最終進入 [垃圾郵件Email] 資料夾。 請連絡您的系統管理員以取得進一步協助。
若要將人員新增到安全寄件者清單,請選取寄件者送來的郵件。 在 [常用 ] 索引標籤的 [刪除 ] 群組中,選取 [ 封鎖],然後選取 [ 永不封鎖寄件者]。
若要將特定地址或網域新增至 [安全收件者清單],請選取寄件者的郵件。 在 [常用 ] 索引標籤的 [刪除 ] 群組中,選取 [ 封鎖],然後選取 [ 永不封鎖群組或郵寄清單]。
若要手動將名稱或網域新增至這些清單中,請執行下列動作:
在 [常用 ] 索引標籤的 [刪除 ] 群組中,選取 [ 封鎖],然後選取 [ 垃圾郵件選項]。
執行下列其中一個動作:
若要新增安全的寄件者,請在 [安全的寄件者 ] 索引標籤上選取 [新增]。
若要新增安全收件者,請在 [安全收件者 ] 索引標籤上選取 [新增]。
在 [輸入要新增至清單的電子郵件地址或網際網路網域名稱 ] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:
- 特定的電子郵件地址,例如 someone@example.com。
- 網際網路網域,例如 @example.com、 或 example.com。
選取 [確定 ],然後針對您要新增的每個項目重複上述步驟。
- 如果您希望所有 連絡人 都被視為安全的寄件者,請選取 [安全的寄件者] 索引標籤中的 [ 也信任來自我連絡人的電子郵件 ] 核取方塊。
- 某些您回覆的通信者可能未列在 [連絡人] 中。 如果您希望這類人員全都視為安全的寄件者,請選取 [自動將我寄電子郵件的人員新增至安全寄件者清單 ] 核取方塊。
- 如果您有現有的安全名稱和地址清單,您可以將該資訊移至 Outlook。 選取 [ 從檔案匯入 ],然後瀏覽您想要的清單檔案。 若要建立使用目前清單的檔案,請選取 [匯出至檔案] ,然後指定您要儲存新檔案的位置。
- 若要變更任一清單中的名稱,請選取您要變更的名稱,然後選取 [編輯]。 若要移除名稱,請選取您想要的名稱,然後選取 [移除]。
- 如果您使用的是 Microsoft Exchange Server 帳戶,則組織通訊錄 (也稱為全域通訊清單) 中的所有名稱和電子郵件地址都會自動視為安全。
封鎖來自特定國家/地區碼的郵件
您可能會發現不想要的電子郵件訊息來自特定國家/地區。 Outlook 可讓您封鎖來自這些區域的郵件 - 封鎖的 Top-Level 網域清單可讓您封鎖來自以特定頂層網域或國家/地區代碼結尾的電子郵件地址的郵件。 例如,選取清單中的 CA [加拿大]、美國 [美國] 和 MX [墨西哥] 核取方塊會封鎖來自結尾為 ca、us 或 mx 的電子郵件地址的郵件。 其他國家/地區碼會出現在清單中。
- 在 [常用 ] 索引標籤的 [刪除 ] 群組中,選取 [ 封鎖],然後選取 [ 垃圾郵件選項]。
- 在 [ 國際] 索引標籤上,選取 [封鎖 Top-Level 網域清單]。
- 在清單中,選取您要封鎖的國家/地區碼的核取方塊,或選擇 [ 全選]。
- 在兩個開啟的對話方塊中選取 [確定 ]。
封鎖不熟悉字母的訊息
您可以封鎖您指定之語言編碼的所有電子郵件地址,也稱為 字元集或字母。 現在,大多數的垃圾郵件都是以 US-ASCII 編碼傳送。 其餘的以各種國際編碼發送。 使用 [封鎖的編碼清單],您可以篩選掉不要的電子郵件,該郵件不是以您熟悉的語言顯示。
在 [常用 ] 索引標籤的 [刪除 ] 群組中,選取 [封鎖] 旁的箭號,然後選取 [ 垃圾郵件選項]。
在 [ 國際] 索引標籤上,選取 [封鎖的編碼清單]。
在清單中,選取您要封鎖的語言編碼,或選擇 [ 全選]。
在兩個開啟的對話方塊中選取 [確定 ]。
注意
- Unicode 編碼不包含在封鎖的編碼清單中。
- 包含未知或未指定編碼的郵件將由一般的「垃圾郵件篩選」進行篩選。