作為專案經理,您角色中最重要的方面之一是監控每個資源的指派,以便您可以有效地平衡他們的工作負載。 某些資源可能已過度配置,而其他資源可能配置不足。 您可以在 Microsoft Project 中檢視資源的工作負載和可用性,來檢閱資源在專案中的使用效率,以及是否需要進行任何調整。
您想要做什麼?
使用 [資源使用狀況] 檢視來檢閱資源工作負載
- 在 [任務] 或 [資源] 索引標籤中,按一下 [檢視] 下拉式功能表中的 [資源使用狀況]。
- 在 [資源使用狀況] 檢視的資料表部分中檢閱資源名稱及其指派的工作。
- 檢閱檢視的時間刻度部分,以查看在選取的時段內如何分配工作。
在許多資源檢視中,包括 [資源使用狀況] 檢視,過度分配的資源會以紅色顯示。 每當在任何一段時間內超過資源的單位上限時,就會發生過度配置。 在資源工作表中,過度分配資源的指標欄位也包括資源調配指標,指示資源要調配。 檢查指標,並檢閱工作指派,以評估是否可接受過度分配。
例如,假設兩個任務的持續時間為 4 小時,並且它們同時開始和結束。 如果您將兩項工作都指派給 Bob,則技術上他已過度分派,因為在兩項工作的四小時內,Bob 以 200% 的速度工作。 不過,如果資源撫平設定為每日資源撫平,則 Bob 不需要資源撫平,因為在一整天中,他不會超過八小時的總工作能力。
注意
除了目前開啟之專案中任務的資源指派外,[資源使用狀況] 檢視也會顯示摘要資源指派。 摘要資源指派表示在所有其他專案中指派資源的總工時量。 只有在您已連線至 Microsoft Project Server 且開啟企業專案時,才會顯示摘要資源指派。 如果您不希望摘要工作分派列影響 [資源使用狀況] 檢視中顯示的總計,可以選取摘要工作分派資料列,然後按 DELETE。
您也可以顯示及修改 [資源使用狀況] 檢視,以在時程表中查看所有資源指派及其工時分配百分比。 此檢視會依資源顯示所有指派,並顯示這些資源在一段時間內指派給指派工作的充分程度。
- 在 [任務] 或 [資源] 索引標籤中,按一下 [檢視] 下拉式功能表中的 [資源使用狀況]。
- 在 [格式 ] 索引標籤中,按一下 [新增詳細資料]。
- 在 [ 可用欄位 ] 清單中,按一下 [ 配置百分比],然後按一下 [ 顯示]。
- 檢視的時間刻度部分。 在 [分配百分比] 資料列中,您可以看到在所選時段內分配給工作分派的資源總可用工作時間百分比。 此外,檢視的時間刻度部分會以紅色顯示資源的過度分配工時及其配置百分比,讓您可以精確地指出資源何時變得過度配置。
秘訣
您可以放大時間刻度中顯示的時間段 (例如,您可以透過按一下視窗右下角的放大 (+) ,將視圖從天更改為小時) 。 同樣地,您可以縮小該時間段 (例如,您可以按一下 [縮小] (-) ,將檢視從天變更為週) 。
使用 Project Online 檢閱企業資源的可用性
若要尋找專案內或專案之間過度分配或分配不足的資源,您可以存取 Project Online,並檢視資源可用性的圖表和表格。
在 Project Online 專案中心,按一下左側功能表中的 [資源]。
選取您要檢視其可用性資訊的資源,方法是選取其名稱旁邊的核取方塊,然後在 [資源] 索引標籤中,按一下 [導覽] 區段中的 [容量規劃]。
若要選取清單中的相鄰資源,請按住 SHIFT,同時按一下第一個資源,然後按一下最後一個資源。 若要選取不相鄰的資源,請按住 CTRL,同時按一下每個資源。在 [可用性] 索引標籤的 [檢視] 區段中,選取資源檢視。
- 若要顯示先依資源分組,然後依資源顯示所在專案分組的工作分派工時,請選取 [依資源工作]。
- 若要顯示依資源顯示所在專案分組的工作分派工時,請選取 [依專案的資源使用率]。
- 若要顯示資源在指定時段內可用的時間量,請選取 [剩餘可用性]。
- 若要顯示資源指派的工時量,請選取 資源使用率。
如果您在上一頁選取了多個資源,則可以在圖表上的圖例中按一下,以選取要在圖表中檢視的資源。
圖表下方的 [詳細資料] 表格會顯示時間刻度,顯示在指定時段內指派資源的工作量。
秘訣
若要在圖表中查看不同的日期範圍,請按一下 [可用性] 索引標籤中的 [設定日期範圍],然後在 [設定日期範圍] 方塊中選取新的日期。
使用圖表檢視個別工作負載
Resource Graph 檢視會顯示個別資源工作負載和可用性的橫條圖檢視。 此檢視可讓您快速探索所選資源在特定一段時間內是否過度配置或配置不足。 您也可以查看為指派分配的單位百分比,以及資源的最大單位可用性。
- 在資源索引標籤中,選取檢視區段中的 Resource Graph 檢視。
- 在左側視窗中向左或向右捲動,以檢閱 Resource Graph 檢視中第一個資源的名稱。
如果資源名稱列為紅色,則資源已過度配置。 以黑色列出的資源要么完全分配到或低於其全部容量。 - 檢閱橫條圖以查看過度配置或配置不足的層級。
依預設 (藍色長條) 表示等於或低於資源最大單位的已分配工時量,以及該時段內的工作時間可用性。 預設 (紅色長條) 表示資源已過度配置,因為資源在給定時段內超過了其最大單位和工作時間可用性。 - 檢閱在顯示時段內發生的最高配置百分比,也就是該時段內資源的尖峰單位。
尖峰單位會列在圖表底部。 - 若要檢視下一個資源的橫條圖,請按 PAGE DOWN 或使用捲軸或方向鍵。
檢視資源過度配置的清單
您可以顯示 [資源工作表檢視] 或 [資源使用狀況] 檢視,然後篩選出過度分配的資源,以查看僅已過度配置的資源清單。
- 在 [檢視 ] 區段中,從下拉式清單中按一下 [ 資源工作表 ] 或 [資源使用狀況 ]。
- 在 [檢視] 索引標籤中,按一下 [資料] 區段中的 [篩選條件] 下拉式功能表,然後按一下 [資源過度分配]。
- 若要再次查看資源的完整清單,請按一下 篩選 下拉式功能表,然後按一下 無篩選。
注意
即使沒有篩選過度配置的資源,您也可以輕鬆查看哪些資源已過度配置,因為它們的名稱在任何資源檢視中都以紅色顯示。 此外,在 [資源工作表] 和 [資源使用狀況] 檢視中,指標欄位會建議調整過度分配的資源。
任務檢視也可用來顯示過度分配,不過它們不像資源檢視那樣以紅色顯示過度分配。 如果您使用任務檢視,您可以逐步瀏覽每個資源過度分配的工作,但任務檢視不會顯示 (哪些資源或有多少) 已過度配置。
在任何任務檢視(例如甘特圖或網狀圖)中,在 [資源] 索引標籤中,按一下 [層級] 區段中的 [下一個超額分派]。
將資源過度分派分組
在 [資源工作表] 或 [資源使用狀況] 檢視中,您可以對過度配置的資源進行分組。 您也可以依尖峰單位將資源分組,這表示在專案期間其對作業分配的最大百分比。 依其過度配置的範圍檢閱過度配置的資源,可協助您先專注於最廣泛過度配置的資源。
- 在檢視區段中,按一下資源工作表或資源使用狀況。
- 在 [檢視 ] 索引標籤中,按一下 [分組依據 ] 下拉式功能表,然後按一下 [新增分組依據]。
- 在 [欄位名稱] 方塊中,選取 [已配置]。
- 在 [順序] 方塊中,選取 [遞增] 或 [遞減]。
如果您按一下 [遞增],則會先顯示未過度配置的資源群組,而其次顯示過度配置的資源群組。 - 若要建立尖峰單位的巢狀群組,請按一下 [ 然後依據 ] 方塊,然後按一下 [尖峰]。
- 提供群組的名稱,然後按一下 [套用]。
檢視會根據您的規格進行分組。 在專案期間任何時候,任何指派超過尖峰單位 100% 的任何資源都會分組在 [已分配:是] 下。 如果您指定尖峰單位的巢狀分組,則可能會在 尖峰:200%、 尖峰:300% 等標題下有其他分組。 - 若要查看資源在 [分組依據] 方塊中按原始順序列出,請按一下 [無群組]。
尋找有可用時間的資源
如果您有過度分配的資源,您可能需要識別專案中有可用時間的資源,以便更平均地分配工作負載。 如果還有其他未指派的任務,並且您想要了解誰可以承擔更多工作,則此容量也非常有用。
資源可用性是使用下列公式計算:
資源可用性 = 資源產能 - (摘要 資源分派 + Calendar 例外狀況)
摘要資源指派是資源完成所有工時的總和,而 Calendar 例外狀況是資源基礎行事曆上的任何例外。
若要尋找可在工作上加時數工作的資源,您可以顯示及修改 [資源使用狀況] 檢視,以查看資源可用於其他指派的時間 (小時、天或週) 。 您也可以使用此檢視,將工作從過度分配的資源重新分配至分配不足的資源。
- 在 檢視 區段中,按一下 資源使用狀況。
- 在 [格式 ] 索引標籤的 [詳細資料 ] 區段中,勾選 [剩餘可用性 ] 方塊。
- 在 [預購可用性] ([剩餘可用性) ] 列,檢閱代表每個時段剩餘可用性或配置不足的工作量。
您也可以顯示和修改 Resource Graph 檢視,以檢視個別資源工作負載的橫條圖,這可協助您探索誰可以在任務上額外工作時間。 您可以在 Resource Graph 檢視中一次檢閱一個分配不足資源的相關資訊。 您可以依時段查看可用的工時量。
- 在檢視區段中,按一下 Resource Graph。
- 在 [格式 ] 索引標籤中,按一下 [圖表 ] 下拉式功能表,然後選取 [工作可用性]。
- 針對選取的資源,檢閱橫條圖中顯示的可用工時量。 捲動時間刻度以查看不同時間段內的分配不足。
- 在圖表底部檢閱所選資源的可用時間量。
- 若要移至下一個有可用時間的資源,請按 PAGE DOWN,或使用左窗格中的捲軸或方向鍵。