症狀
安裝 Microsoft Store 應用程式更新後重新啟動 Windows 10 版本 1703 時，某些 Windows 10 裝置可能會出現黑色畫面 5-10 分鐘。 這是因為裝置具有 OEM 出廠映像，這些映像與登錄機碼與應用程式整備服務衝突。
原因
在某些 OEM 系統上，登錄機碼與應用程式整備服務發生衝突。 在黑色畫面 5-10 分鐘之後，使用者重新獲得對其裝置的控制權。 每次重新啟動 Windows 時都會觸發此問題。
解決方式
現已提供解決此問題的更新。 建議有受影響裝置的使用者立即套用此更新。
如何取得此更新
您可以從 Windows Update 取得此更新作為重大下載。 若要取得此更新的獨立套件，請前往 Microsoft Update Catalog 網站。
更多資訊
如果您在安裝此更新後仍然遇到此問題，請參閱下列知識庫文章，以了解黑色畫面的其他可能原因：
檔案詳細資訊
此軟體更新的英文 (美國) 版會安裝具有下表中所列屬性的檔案。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 本機電腦上這些檔案的日期與時間，是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。 此外，當您對檔案執行特定作業時，其日期與時間可能會改變。
x86 Windows 10
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 |
|---|---|---|---|---|
| Appxframeworkregcleaner.exe | 10.0.15063.610 | 71,488 | 2017 年 9 月 19 日 | 09:04 |
x64 Windows 10
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 |
|---|---|---|---|---|
| Appxframeworkregcleaner.exe | 10.0.15063.610 | 71,488 | 2017 年 9 月 19 日 | 09:04 |
其他檔案資訊
x86 Windows 10 的其他檔案資訊
| 檔案屬性 | 值 |
|---|---|
| 檔案名稱 | Update.mum |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 4,892 |
| 日期 (UTC) | 2017 年 9 月 19 日 |
| UTC) (時間 | 22:40 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_a8be9068149f92cccd7786472c42dca8_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_abcacb5894be1401.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 721 |
| 日期 (UTC) | 2017 年 9 月 19 日 |
| UTC) (時間 | 22:40 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_8efc1c98bdce3c60.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 441 |
| 日期 (UTC) | 2017 年 9 月 17 日 |
| UTC) (時間 | 04:48 |
| 平台 | 不適用 |
x64 Windows 10 的其他檔案資訊
| 檔案屬性 | 值 |
|---|---|
| 檔案名稱 | Amd64_48e17260c0b61b1e9cf404a3c62921df_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_dfcc9c568200ca8e.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 725 |
| 日期 (UTC) | 2017 年 9 月 19 日 |
| UTC) (時間 | 2,238 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_eb1ab81c762bad96.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 443 |
| 日期 (UTC) | 2017 年 9 月 17 日 |
| UTC) (時間 | 05:10 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Update.mum |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 4,934 |
| 日期 (UTC) | 2017 年 9 月 19 日 |
| UTC) (時間 | 2,238 |
| 平台 | 不適用 |