商務用 Skype 透過即時通訊、電子郵件、音訊與視訊通話、持續聊天室,以及線上會議和簡報,幫助你與重要的人保持聯繫。 本文將帶你了解一些基本的 商務用 Skype 任務,幫助你入門。
尋找及新增連絡人
- 在商務用 Skype主視窗聯絡人檢視的搜尋框中,輸入姓名、即時通訊地址或辦公桌電話, (如果他們在你的組織) 中。 您一邊輸入,搜尋方塊下方就會一邊顯示搜尋結果,索引標籤也會從 [群組]、[狀態]、[關係] 和 [新增:]
變更為 [我的連絡人] 及 [Skype 目錄]:
- 如果您要搜尋的是組織內部人員,請保持選取 [我的連絡人] 索引標籤 (這是預設值)。 當您選取 [我的連絡人] 時,商務用 Skype 便會在您組織的通訊錄中搜尋。
如果您要尋找的人不是貴組織的員工,但是您知道他們有 Skype 帳戶,請按一下 [Skype 目錄] 索引標籤,在全球數百萬名 Skype 使用者當中搜尋他們。 知道他們的 Skype 使用者名稱和位置,可以幫助您快速縮小搜尋範圍。 - 當您看到畫面上列出您要新增的連絡人時,請指向他們的圖片 (或圖片顯示區)。
如果他們是貴組織的員工 ([我的連絡人]),而且您想要將他們新增到您的一個群組中,請按一下 [其他選項] 按鈕,然後選擇 [新增至連絡人清單] (接著選取其中一個群組) 或 [新增至我的最愛]。
如果他們是 Skype 使用者,而且您想要將他們新增到您的其中一個群組,請按一下 [新增至連絡人] 按鈕,然後選擇其中一個群組或 [我的最愛] 群組加以新增。
注意
有些人可能同時擁有組織帳戶和 Skype 帳戶。 如果您的同事同時也是您的朋友,您可以分別將這兩種身分加到連絡人中。
傳送立即訊息 (IM)
找出您要傳送立即訊息的人。 執行下列其中一項操作:
- 將游標停在對方的連絡人清單圖片上,然後按一下 [IM] 按鈕。
- 在該人員的連絡人清單中按兩下任意處。
- 在他們的清單上按一下滑鼠右鍵,然後選取 [傳送立即訊息]。
- 將游標停在對方的連絡人清單圖片上,然後按一下 [IM] 按鈕。
在交談視窗下方鍵入您的訊息。
(選擇性) 若要傳送檔案或圖像,請執行下列其中一項操作:
- 拖放儲存的檔案到文字輸入區域。
- 從 Office 程式複製並貼上儲存的檔案或任何圖像到文字輸入區域中。
- 按鍵盤上的 PrtScn,直接從您的螢幕擷取圖像,然後將其貼到文字輸入區域。
在鍵盤上按下 Enter 傳送訊息。
(選擇性) 將其他人的連絡人列出資訊從 [連絡人] 清單拖曳至交談視窗,將他們新增到交談中。
檢查音訊裝置
- 在 商務用 Skype 主視窗,點選工具>選項>音訊裝置,然後選擇你想要的裝置。
- 按一下 [喇叭] 旁的綠色箭頭,即可聆聽範例鈴聲。如需調整音量,請拖曳滑桿。
- 若要測試麥克風音量,請發言幾秒鐘的時間。 進度列達到測試區域中間時,即表示音量最為理想。 拖曳 [麥克風] 旁的滑桿,即可調整麥克風音量。
- 按一下 [響鈴] 旁的綠色箭頭按鈕,即可聆聽您有來電時的範例鈴聲。拖曳滑桿可調整響鈴音量。
- 按一下 [檢查通話品質],然後遵循提示,錄製簡短的訊息並播放。 視需要調整音訊。 請注意,您的帳戶不一定能使用此選項。
- 如果音訊裝置超過一個,則可設定在有來電時都響鈴。 請在 [次要響鈴] 下,選取 [同時撥打],然後選取另一個裝置。
當你的電話響起時,也可以選擇解除靜音,當你接到 商務用 Skype 來電時,會自動解除喇叭靜音。 - 選取 [允許立體音訊播放 (如果有的話)],以確保在會議期間擁有最佳音訊品質。
- 完成時請按一下 [確定]。
秘訣
您可在每個區段下,分別為麥克風和喇叭選取不同裝置。 然而,為避免回音,最好兩者都使用同一個裝置。 如果必須分別使用不同裝置,請降低喇叭音量,將回音降到最低。
如果在清單中沒有顯示您的裝置,請確定該裝置已直接連接到電腦,並依照裝置隨附的指示進行安裝。
撥打電話
- 將游標停留在想要通話之連絡人的連絡列出資訊上。
- 按一下電話圖示,撥電話給連絡人。
-或-
按一下 [電話] 圖示旁的箭號並選取另一個號碼。
使用撥號鍵台撥電話給某人
- 在 商務用 Skype 主視窗中,點擊「電話」標籤。
- 按一下撥號鍵台的號碼,或在搜尋方塊中鍵入號碼。
- 按一下 [通話]。
接聽來電
當某人打電話給您時,畫面會顯示通知。
請執行下列其中一項動作:
若要接聽電話,請在相片區域中的任何一處按一下即可。
按一下 [忽略] 拒絕來電並傳送至 [語音信箱]。
按一下 [選項] 採取其他動作:
- 將來電傳送至 [語音信箱]。
- 若要重新導向來電,請按一下 [行動電話] 或 [住家電話]。
- [以 IM 回覆] 來取代音訊或視訊
- 設定為 [請勿打擾] 以拒絕來電並避免其他來電。
- 若您收到視訊通話,但只想用音訊接聽,請按一下 [僅以音訊接聽]。
共用桌面或程式
商務用 Skype 讓你可以透過多種方式在電腦上分享資訊:
點擊 分享內容 按鈕
。 然後選擇下列一項:- 分享你的桌面 ,以分享桌面上的內容。
- 分享一個視窗,然後選擇你想分享的特定視窗或文件。
- 分享 PowerPoint Files 以分享 PowerPoint 檔案。
您的 商務用 Skype 狀態會變成「簡報」,且您將無法收到即時訊息或來電。
使用螢幕最上方的共用工具列以停止分享,或授與控制權給參與者。