注意
您將無法再於 SharePoint Online (Microsoft 365 和 SharePoint in Microsoft 365 獨立方案) 中建立新的電子文件探索案例。 若要建立電子文件探索案例和電子文件探索保留，請開始使用 Office 365 安全性 & 合規性中心。 如需詳細資訊，請參閱在安全性與合規性中心中管理電子文件探索案例 (機器翻譯)。 請注意，您仍然可以在 Microsoft 365 中的 SharePoint 中修改現有的電子文件探索案例。
您必須是 Microsoft 365 組織中的 Microsoft 365 全域系統管理員，才能在 SharePoint Online 中設定電子文件探索並設定電子文件探索中心。 設定電子文件探索之後，擁有必要權限的使用者可以建立電子文件探索案例、保留內容、執行電子文件探索搜尋，以及匯出搜尋結果。
以下是在 Microsoft 365 中設定電子文件探索中心的步驟：
步驟 2：將 Exchange Online 設定為結果來源
步驟 4：在 SharePoint Online 中指派電子文件探索權限
步驟 5：在 Exchange Online 中指派電子文件探索權限
步驟 1：建立電子文件探索中心
在 SharePoint Online 中，電子文件探索中心會建立為網站集合，而且是該網站集合的根網站。 電子文件探索案例會建立為此網站集合中的子網站。
請依照下列步驟建立電子文件探索中心網站集合。
以全域系統管理員或 SharePoint 系統管理員的身分登入 Microsoft 365。
選取應用程式啟動器圖示 左上角
，然後選擇 [管理員] 以開啟 Microsoft 365 系統管理中心。 (如果您沒有看到 [系統管理] 磚，表示您在貴組織中沒有 Microsoft 365 系統管理員權限)。在左側窗格中，選擇 [管理員中心>][SharePoint]。
在 [ 網站集合] 索引標籤上，按一下 [新增]，然後按一下 [ 私人網站集合]。
在 [ 新增網站集合 ] 頁面上，完成下列方塊或區段：
標題：輸入電子文件探索網站集合的名稱;例如， Contoso 電子文件探索中心。
網站位址： 請執行下列動作以建立電子文件探索中心的網站位址：
- 在網域名稱的下拉式清單中，選取網域名稱。
- 在 URL 路徑的下拉式清單中，您可以使用 /sites/ 或指定任何受管理路徑。
- 在 [URL 名稱] 方塊中，輸入電子文件探索中心的 URL 名稱;例如，電子文件探索。
範本選擇： 在本節中，執行下列動作：
- 選取網站集合的語言。
- 在 [選取範本] 底下，按一下 [企業]，然後按一下 [電子文件探索中心]。
時區：從下拉式清單中選取時區。
系統管理員：輸入將成為電子文件探索中心網站集合管理員的人員名稱。 您可以按一下 [檢查名稱] 或 [瀏覽] 來尋找某人。 請考慮在貴組織中選取一位負責管理電子文件探索保留和搜尋查詢的人員。
儲存配額：輸入要配置給此網站集合的 MB (MB) 。 只有關於電子文件探索案例、搜尋查詢和保留的中繼資料會根據網站集合儲存配額來儲存。 實際的搜尋結果不會儲存在電子文件探索中心網站集合中。 建議使用 1 GB 的儲存空間 (約 1024 MB) 。
伺服器資源配額： 保留電子文件探索中心網站集合的預設值 300。
按一下 [確定] 以建立新的網站集合。
片刻之後，新的電子文件探索中心網站集合會顯示在網站集合清單中。
步驟 2：將 Exchange Online 設定為結果來源
若要從電子文件探索中心搜尋 Exchange Online 信箱，您必須將搜尋設定為將 Exchange Online 納入為電子文件探索中心網站集合的結果來源。 如需詳細資訊，請參閱 管理結果來源。
請遵循下列步驟，將 Exchange Online 設定為您正在設定之電子文件探索中心的結果來源。
- 移至您在步驟 1 中建立的新電子文件探索中心。 使用您指定的網站位址;例如，https://contoso.com/sites/eDiscovery。
- 移至 [設定]> 網站設定。
- 在 [ 網站設定 ] 頁面的 [網站集合管理] 底下，按一下 [搜尋結果來源]。
- 在 [ 管理結果來源 ] 頁面上，按一下 [新增結果來源]。
- 在 [一般資訊] 區段的 [名稱] 方塊中，輸入 Exchange Online，並選擇性地輸入描述。
- 在 [通訊協定] 區段中，選取 [Exchange]。
- 在 [Exchange 來源 URL ] 區段中，按一下 [使用自動探索] 核取方塊。
- 按一下 [儲存]。
將 Exchange Online 設定為電子文件探索中心的結果來源之後，電子文件探索管理員可以使用電子文件探索中心搜尋 Exchange Online 信箱。
注意
請務必將 Exchange Online 設定為電子文件探索中心網站集合的結果來源。 如果您在子網站或電子文件探索案例層級進行設定，將無法搜尋 Exchange Online 信箱。
步驟 3：建立電子文件探索管理員的安全性群組
電子文件探索管理員需要必要的權限，才能搜尋 SharePoint Online 網站和 Exchange Online 信箱中的內容、保留內容，以及匯出搜尋結果。 將權限指派給人員群組的一個好方法是在 Exchange Online 中建立安全性群組，將成員新增至安全性群組，然後將電子文件探索相關權限指派給 SharePoint Online 和 Exchange Online 中的安全性群組。
請依照下列步驟在 Exchange Online 中建立安全性群組。
使用您的全域系統管理員帳戶登入 Microsoft 365。
選取應用程式啟動器圖示 左上角
，然後選擇 [管理員] 以開啟 Microsoft 365 系統管理中心。 (如果您沒有看到 [系統管理] 磚，表示您在貴組織中沒有 Microsoft 365 系統管理員權限)。在 Microsoft 365 系統管理中心中，選擇 [管理員>Exchange]。
在 Exchange 系統管理中心 (EAC) ，移至 [收件者>群組]。
按一下 [新增安全性>群組]。
在 [ 新增安全性群組 ] 頁面上，完成下列方塊：
- 顯示名稱：此名稱會出現在共用通訊錄和 EAC 的群組清單中。 使用可識別群組目的的名稱;例如， 電子文件探索管理員。
- 別名：輸入安全性群組的別名。 它在您的 Microsoft 365 組織中必須是唯一的。
- Email address：您在 [別名] 欄位中輸入的名稱會用來自動產生出現在 @ 符號左側的電子郵件地址部分。 如有需要，您可以變更電子郵件地址的別名部分。
- 描述：您可以使用此方塊來描述安全性群組的電子文件探索相關用途。
在 [成員] 底下，按一下 [新增]。
選取您想要成為此群組成員的人員，然後按一下 [新增]。 成員新增完畢後，請按一下 [確定 ] 以返回 [ 新增安全性群組 ] 頁面。
按一下 [ 需要擁有者核准 ] 核取方塊，以便管理此群組的成員資格，並控制誰可以使用電子文件探索中心。
按一下 [儲存]。
步驟 4：在 SharePoint Online 中指派電子文件探索權限
下一個步驟是將權限指派給您在步驟 3 中建立的安全性群組成員，以便他們使用 eDiscovery 中心並搜尋 SharePoint 網站上的內容。 這需要三種不同的權限指派：
- 將擁有者權限指派給步驟 1 中建立之電子文件探索中心的電子文件探索管理員安全性群組。 身為網站集合擁有者，電子文件探索管理員將能建立案例、將內容來源保留，以及匯出搜尋結果。 網站集合擁有者也可以授與其他使用者存取特定電子文件探索案例的權限。
- 如果您的 SharePoint Online 組織中包含可搜尋內容的所有網站集合集合，請將電子文件探索管理員設定為安全性群組網站集合管理員。 這可讓電子文件探索管理員存取 SharePoint Online 組織中的所有內容，並在電子文件探索中心檢視搜尋結果。
- 授與電子文件探索管理員安全性群組對 SharePoint Online 組織的編目記錄讀取權限。 這可讓電子文件探索管理員檢視任何編目記錄錯誤，這些錯誤會在匯出電子文件探索搜尋結果時包含在報告中。
重要
如果您或電子文件探索管理員必須搜尋儲存在公司或學校用 OneDrive 上的內容，您必須為該工作指派特定權限。 如需逐步詳細資料，請參閱 Microsoft 365 安全性 & 合規性中心的指派電子文件探索權限。
請依照下列步驟，讓安全性群組的成員成為電子文件探索中心的網站集合擁有者。
- 在電子文件探索中心，移至 [設定>] [網站設定]。
- 在 [網站設定 ] 頁面的 [使用者和權限] 底下，按一下 [網站權限]。
- 按一下<網站集合的網站集合>擁有者群組名稱。
- 在 [新增 ] 下拉式清單中，按一下 [新增使用者]。
- 在 [邀請人員 ] 方塊中，輸入電子文件探索管理員安全性群組的名稱，然後按一下 [共用]。
請依照下列步驟，讓電子文件探索管理員的成員成為網站集合的網站集合管理員。 針對 SharePoint Online 組織中的每個網站集合重複這些步驟。
- 移至網站集合中的頂層網站，然後按一下 [設定>] [網站設定]。
- 在 [網站設定] 頁面的 [使用者與權限] 底下，按一下 [網站集合管理員]。
- 在 [網站集合系統管理員] 方塊中輸入電子文件探索管理員安全性群組的名稱，然後按一下 [確定]。
請遵循下列步驟，為 eDiscovery Manager 安全性群組成員提供讀取權限，以為您的組織編目記錄資訊。
- 以全域系統管理員或 SharePoint 系統管理員的身分登入 Microsoft 365。
- 選取應用程式啟動器圖示 左上角 ，然後選擇 [管理員] 以開啟 Microsoft 365 系統管理中心。 (如果您沒有看到 [系統管理] 磚，表示您在貴組織中沒有 Microsoft 365 系統管理員權限)。
- 在左側窗格中，選擇 [管理員中心>][SharePoint]。
- 在 SharePoint 系統管理中心，按一下 [搜尋]。
- 在 [搜尋管理 ] 頁面上，按一下 [編目記錄權限]。
- 在 [ 編目記錄權限] 方塊中，輸入電子文件探索管理員安全性群組的名稱，然後按一下 [確定]。
步驟 5：在 Exchange Online 中指派電子文件探索權限
最後一步是將 Exchange Online 中的電子文件探索權限指派給您在步驟 3 中建立的安全性群組。 您可以將安全性群組新增至 Exchange Online 中的探索管理系統管理員角色群組來進行這項操作。 這可讓安全性群組的成員使用 eDiscovery 中心搜尋信箱、將其保留，以及匯出信箱搜尋結果。
請遵循下列步驟，將 Exchange Online 中的電子文件探索權限指派給電子文件探索管理員安全群組。
- 使用您的全域系統管理員帳戶登入 Microsoft 365。
- 選取應用程式啟動器圖示 左上角 ，然後選擇 [管理員] 以開啟 Microsoft 365 系統管理中心。 (如果您沒有看到 [系統管理] 磚，表示您在貴組織中沒有 Microsoft 365 系統管理員權限)。
- 在 Microsoft 365 系統管理中心中，選擇 [管理員>Exchange]。
- 在 EAC 中，移至 [權限>] 管理員角色。
- 按一下 [ 探索管理]，然後按一下 [編輯]。
- 在 [成員] 底下，按一下 [新增]。
- 選取您為電子文件探索管理員建立的安全性群組，按一下 [新增]，然後按一下 [確定]。
- 按一下 [儲存]。
電子文件探索管理員安全性群組列在詳細資料窗格的 [成員] 下。
後續步驟
在 Microsoft 365 組織中設定電子文件探索之後，電子文件探索管理員可以使用電子文件探索中心建立電子文件探索案例、保留內容和信箱、執行電子文件探索搜尋，以及匯出搜尋結果。 如需有關執行這些工作的詳細資訊， 請參閱：
其他資訊
- 設定 Lync Online 以進行電子文件探索不需要其他步驟。 根據預設，Lync 交談會儲存到人員 Exchange Online 信箱中的 [交談記錄] 資料夾，如果符合搜尋準則，就會在電子文件探索搜尋結果中傳回。 不過，使用者可以刪除 [交談記錄] 資料夾中的項目，或關閉將 Lync 交談儲存至其信箱的設定。 如果您想要保留電子文件探索的 Lync 交談，您必須對使用者的信箱設定 In-Place 保留或訴訟保留。 請參閱 建立或移除 In-Place 保留。
- SharePoint Online 系統管理員可以為其 SharePoint Online 組織中的所有網站集合和網站設定結果來源。 網站集合管理員或網站擁有者可以分別管理網站集合或網站的結果來源。
- 為什麼要在 Exchange Online 中使用安全性群組？ 如果您在 Exchange Online 中建立安全性群組，則可以使用相同的群組在 SharePoint Online 和 Exchange Online 中指派權限。 此外，將權限指派給群組，而不是指派給個別使用者，可讓您輕鬆管理電子文件探索中心的存取權。 例如，若要讓新員工存取電子文件探索中心，您只需要將他們新增為電子文件探索管理員安全群組的成員即可。
- 為了讓 SharePoint 網站或其他網站上的內容能夠被探索，必須由與電子文件探索中心相關聯的搜尋服務編目。 電子文件探索搜尋的結果中不會包含無法編目的內容。
- 為什麼要授與電子文件探索管理員 SharePoint Online 編目記錄資訊的讀取權限，如步驟 4 所述？ 編目記錄會追蹤編目內容狀態的相關資訊。 編目記錄錯誤會作為搜尋結果的一部分下載到名為 SharePoint Index Errors 的 Excel 檔案，該檔案位於 [報表] 資料夾中。 這可讓電子文件探索管理員檢視有關編製索引失敗的錯誤。
- 網站集合擁有者擁有電子文件探索中心和所有電子文件探索案例子網站的完整控制權。 他們也可以建立電子文件探索案例子網站。 因此，電子文件探索中心擁有者可以建立電子文件探索案例，並選擇指派唯一的權限給每個案例。 這可讓擁有者將擁有者權限指派給特定的電子文件探索管理員或安全性群組，以授與特定電子文件探索案例的完整控制權。
- 如果您在步驟 3 中建立的安全性群組的主要目的是將電子文件探索權限指派給使用者群組，您可能需要在貴組織的通訊錄中隱藏此群組。 若要這樣做，請在 EAC 中選取群組，然後按一下 [編輯]。 在 [ 一般] 頁面上，按一下 [ 在地址清單中隱藏此群組] 核取方塊，然後儲存變更。 People 仍可在 [收件者] 方塊中輸入群組的電子郵件地址，以傳送電子郵件訊息給群組，但群組不會顯示在通訊錄中。