Skype 數位一般銷售條款
重要 – 仔細閱讀
無法從 Skype 號碼撥打電話，這主要是為了緊急服務：您接受這份合約，即表示您同意並接受 Skype 號碼不會取代您的有線電話，而且無法用來撥打撥出電話，且無條件地不允許您撥打緊急服務電話。
無緊急電話：請注意，服務無法用來撥打緊急電話到醫院、員警服務、醫學中心或任何其他類型的緊急服務。 傳統電話服務與服務之間有一些顯著的差異。 您必須進行其他安排，以確保您可以存取緊急服務。 除了提供緊急服務存取權的服務、行動電話或傳統有線服務之外，您也有責任購買。 若有您的同意，另一個使用者可能會使用您的用戶帳戶，您有責任向此使用者指出，您無法使用服務來處理或撥打緊急電話。
訂閱 Skype 號碼服務的條款：您必須是法律人員或自然人，且年齡已達到多數年齡、具備完整的法律身分，而且您必須居住在法國本土，您必須接受您的尊重。
限制：如果貴使用者所在國家/地區的法規禁止您使用服務，因為您未達到授權的年齡限制、我們的產品在您所在國家/地區未獲得授權，或是您未獲授權以貴公司名稱簽署此合約， (專業客戶僅) ，請勿接受合約。
常規
第 1 條定義
在本合約中，以大寫字母開頭的下列定義會用於單數或複數：
1.1 Voxbone： 參照在比利時註冊公司註冊的公司 Voxbone SA， 通露露，489， 1050，在比利時註冊公司 (Banque Carrefour des Entreprises) 編號 0478.928.788 底下註冊的公司。
1.2 帳戶：使用 Skype 號碼服務的密碼和使用者名稱的協助，從網站存取您的 Skype 帳戶。
1.3 合約：參照這些一般銷售條款，以規範 (i) Voxbone 銷售 Skype Number Service 所依據的條款和程式，以及您訂閱並使用前述 Skype 號碼服務 (ii) 。
1.4 數據：是指您在訂閱 Skype 號碼服務時，與 Voxbone 和 Skype 通訊的資訊，例如姓氏、名字、住家地址、電話號碼和銀行詳細數據，以及 Voxbone 和 Skype 在您使用 Skype 號碼服務期間所收集的聯機數據和其他技術資訊。
1.5 用戶名稱：是指您選擇的螢幕名稱，它結合您的密碼，賦予您帳戶的存取權。
1.6 使用者授權：參照 Skype Software SARL 針對 Skype 軟體使用而提供給您的授權。
1.7 Skype 軟體：參照 Skype 軟體透過因特網散發的通訊軟體，可讓您使用 Skype 數位服務，包括但不限於其中任何更新、增強或新版本。
1.8 密碼：是指您選擇的密碼，它結合了用戶名稱，讓您能夠存取您的帳戶。
1.9 Skype 號碼：參照由 Voxbone 配置給您以存取 Skype 號碼服務的法國國家號碼計劃所定義的電話號碼。
1.10 緊急服務：是指依照目前的國家法規義務，讓您與公用緊急服務保持聯繫的服務。
1.11 Skype 號碼服務：是指包含Skype號碼的服務，以及可能透過此號碼接收通訊，以及收取額外費用之通訊的排除範圍。 這可排除將外寄通訊轉寄至緊急服務的可能性。
1.12 Skype：參照的公司 Skype Communications Sarl，位於 23-29 Rives De Clausen，2165 Luxembourg， Luxembourg，且註冊數位B100467，VAT no。 LU20981643。
1.13 網站：參照透過URL www.skype.com 取得的所有元素和內容，以及其他可從中下載Skype軟體的URL。
1.14 您：Skype 號碼服務的終端使用者，以及使用者授權的擁有者。
第2條一般規定
2.1 保證限制： Voxbone 會盡力為 Skype 數位服務提供最少的干擾。 不過，Voxbone 不保證 Skype 號碼服務能夠隨時運作而不中斷、延遲或其他故障。 由於 Skype 號碼服務是透過公用因特網網路和公用電話交換網路傳遞，因此您瞭解可能會耗電或中斷因特網網路，而且您可能會遇到 Skype 號碼服務中斷的狀況，例如數據遺失或延遲連線時間。 此外，您也瞭解來自公用電話交換網的通訊並未加密，因此可能會受到法律規範或其他法律授權監視類型所規範。 在任何情況下，Voxbone 都不需對 Skype 號碼服務的任何故障、延遲、監視、聆聽或遺漏事件負責。
2.2 暫停和中斷： Voxbone 保留權利，但不需對您承擔任何責任，即拒絕、限制、限制、暫停、干擾或部分中斷 Skype 數字服務，但若在適用合約取消子句時如第 11.2 條所定義， (ii) 一文中所定義之合約取消子句的適用，若在必要時間範圍內未提供布建 Skype 號碼服務所需的任何資訊，則 i) 一事無事先 (通知， 且/或 (iii) 您未以任何方式履行合約下的任何義務。
2.3 維護：Voxbone 保留暫停所有或部分 Skype 數位服務存取權的權利，原因與維護或更新 Skype 數位服務有關。 Voxbone 和/或 SKYPE 承諾盡可能警告您 Skype 數位服務中的任何中斷或暫停，以及更一般而言，Skype 號碼服務開發所需的任何維護或更新作業。 不過，如果沒有事先提供的資訊，Voxbone 和 SKYPE 在任何情況下都不對貴使用者支付任何賠償及/或損害責任。
2.4 Skype 號碼服務不是傳統的電話服務。 您同意且您瞭解 Skype 號碼服務不是電話服務，而且 Skype 號碼服務、Skype 軟體和/或任何其他相關聯的產品並非要取代您的電話。 (電話服務與 Voxbone 提供的 Skype 號碼服務之間的「合約」) 中所述的部分，但並非全部，都有顯著的差異。
文章 3 Skype 數位
3.1 Skype 號碼的配置：如果您獲得獲得 Skype 號碼的授權，Voxbone 會在 Skype 收到您的要求和付款后，儘快將它配置給您。 如果 Voxbone 已將 Skype 號碼配置給您，使用此號碼和取消此權利的權利可能會由 Voxbone 自行決定。 其他 Skype 條款也適用。
3.2 責任限制： Voxbone 會盡力將 Skype 號碼配置給您，並允許公用電話交換網的使用者撥打此號碼。
3.3 Skype 號碼的修改、修改或撤銷：基於適用的法規措施和技術限制，我們在此通知您，Voxbone 保留拒絕配置 Skype 號碼給您、修改 Skype 號碼或隨時撤銷的許可權，您無權要求任何補償。 特別是，若您未遵守這些合約條款和/或 Voxbone 和/或 Skype 的指示，Voxbone 保留立即撤銷已配置給您之數位的權利，而且不會限制上述條款。
3.4 修改 Skype 號碼： 若要變更已配置給您的 Skype 號碼，您會收到電子郵件通知，指出變更的有效日期和您的新號碼。 如果您不想要接受此新號碼，您可以透過信件或以電子郵件方式取消您的 Skype Number 給 billing@skype.net，從新 Skype 號碼配置給您的日期起生效。 在任何情況下，Voxbone 不得對 Skype 號碼變更所造成的任何損害負責。 因此，您有責任通知您的聯繫人，Skype 號碼已不再指派給您。
3.5 便攜性： 根據相關法規的規定，您有權將您的 Skype 號碼傳送要求給您選擇的電話電信業者，藉此將 Skype 號碼移轉至另一個電信業者。 您的 Skype 號碼可移植性將不收取任何費用。 不過，便攜性不會提供任何支付給服務之款項的退款權利。 若要移除您的 Skype 號碼，您必須連絡 Skype 常見問題中提供的 Voxbone 免付費電話號碼，以取得相關聯的RIO (Relevé d'identité opérateur) 。
第 4 條 您的合作
4.1 使用 Skype 號碼服務： 您同意依照本合約、用戶授權、Skype 禮儀規則及目前的法規使用 Skype 號碼服務。 此外，您保證您將遵守 Voxbone 或 Skype 針對使用 Skype 號碼所提供的所有合理指示。 在 Voxbone 沒有任何錯誤的情況下，您必須對 Skype 號碼服務的使用負起全部責任，以及因這項服務而產生的所有後果、財務上的結果。 特別是，您必須確保沒有人能在未經您授權的情況下存取 Skype 號碼服務，並確保您的使用者名稱和密碼的機密性。
4.2 數據： 當您訂閱並啟用服務之前，您必須先向 Voxbone 傳達要求給您的確切數據，而且您必須將它保持在最新狀態。 因此，您必須立即通知 Voxbone 此資料有任何變更，包括銀行或地址詳細數據的任何變更。 否則，服務將不會啟用，或者，萬一未傳達詳細數據的變更，Voxbone 可能會依照第 11.2 條封鎖您對 Skype 服務的存取。 此外，在合約期間內，您應根據 Voxbone 的簡單要求，提供它正確提供 Skype 服務所需的任何數據或資訊。 特別是，您同意提供與您的居住地和您使用 Skype 號碼相關的完整相關信息，以及 Voxbone 可能會合法要求您要求之國家編號計劃之相關規定所需的任何其他資訊。
4.3 轉售記錄： 您同意不將 Skype 號碼服務轉售給任何第三方。
4.4 法律目的： 貴使用者同意並接受 Skype 號碼服務必須嚴格遵守目前的法律與法規使用，以免違反公開訂單和良好的註冊標準或第三方權利。 在此方面，我們禁止您 (而不限制放棄) 以詐騙方式使用您的帳戶或 Skype 號碼服務，或不遵守 Skype 禮儀規則。 任何違反 Skype 禮儀規則的行為都必須透過傳送電子郵件到下列位址來指出：support.skype.com
4.5 補償： 對於您或其他任何人因數據中任何不準確性而向 Voxbone 傳達的任何不準確性，或是 Voxbone 或 Skype 在您所提供之指示內容上有任何違反規定，或因違反本合約、目前法律等情形而造成的任何損害，均不得對 Voxbone 或 Skype 所造成之任何損害負責， 或第三方的權利。
4.6 權利： Voxbone 同意並保證它會在合理的時間內，盡可能回應您針對數據處理所提出的任何要求，並授與您存取、校正、封鎖和刪除的權利，如 1992 年 12 月 8 日關於處理個人資料之隱私權保護的比利時法律所述。 您可以藉由傳送要求至下列位址，行使此段落中包含的權利：support@skype.net。
4.7 用途： Voxbone 會告知您執行此合約時，「您的數據」處理的目的與目的，以便您自由決定是否要向 Voxbone 提供您可能要求的數據，或訂閱 Voxbone 所提供的服務時可以取得的數據。 因此，您會透過這些一般條款通知您，而且您明確且無保留地同意 Voxbone 所收集的數據處理及其保留，Voxbone 負責處理這些數據。 同樣地，您會收到通知，且您同意以下用途處理及保留數據：為了維護您與 Voxbone 之間的合約關係，以管理、管理、提供、延伸及改善您即將訂閱或使用的服務;以檢視這些服務配合您的喜好、研究您對服務的使用，並加以改善。
4.8 安全性措施： Voxbone 已實作處理和保留數據所法律要求的安全性措施，並實作所有可用的技術措施和方法，以防遺失、不當使用、變更、未經授權存取或竊取此數據。 不過，您了解並了解這些措施無法避免所有風險。
第 5 條使用者名稱、密碼和帳戶
5.1 使用者名稱、密碼和帳戶： 若要使用 Skype 號碼服務，您必須下載 Skype 軟體，並以您選擇的使用者名稱和密碼開啟 Skype 帳戶。 您必須負起維護 [您的用戶名稱] 和 [您的密碼] 之機密性的責任，對使用您的使用者名稱、密碼和帳戶執行的所有活動負有民事和刑事責任，包括如果您尚未同意此類活動。
5.2 通知與補償： 您同意立即通知 Voxbone 或 Skype 任何未經授權或詐騙在 Skype 服務架構內使用您的使用者名稱、密碼或帳戶，而且您同意在與任何第三方進行任何訴訟時，對 Voxbone 和 Skype 進行賠償，因為上述未經授權或詐騙用途所造成或涉及。 對於未經授權和/或詐騙使用您的使用者名稱、密碼或帳戶所造成的任何損害，Voxbone 和 Skype 均不負任何責任。
第 6 條付款與退款
6.1 費用： 若要購買服務，您必須支付對應的費用。 您可以使用銀行卡片或其他可用的付款條件付款。 除非在購買時陳述相反，否則您無法使用 Skype 點數購買下述的服務。 若是使用銀行卡購買，您必須提供有效的信用卡號碼 (Visa、MasterCard 或任何其他公認的發行者) 。 可接受的發行者清單可能會變更。
6.2 帳戶啟用： 如果 Skype 傳送代表服務點數的密碼或票息號碼給您，您可以在網站上的對應欄位中輸入前述密碼或票息號碼，以在個別帳戶上啟用此餘額。
6.3 Skype 號碼的自動續約： 啟用自動更新 Skype 號碼的函數會在您購買 Skype 號碼時啟用。 對應此號碼的餘額會使用與您註冊服務時相同的付款方式重載。 Skype 號碼的自動續約會在您的 Skype 號碼訂閱到期前三 (3) 天自動更新。 您可以隨時終止本合約，停用號碼的自動續約。
6.4 要求退款： Skype 號碼的單純配置即會構成服務的使用。 因此，Skype Number 訂閱無法補償。 不過，當服務尚未實際提供時，將會依個案調查退款要求。
第 7 條費率與結算
7.1 Settlement： 若要能夠存取 Skype 號碼服務，您必須支付購買時所指的金額。 除非另有規定，否則所有價格都會以歐元表示。
7.2 價格變更： 您同意並因此接受 Skype 數位服務的價格在您目前的預付訂閱期間無法變更，但可能會在後續期間受到變更。 如果適用，新的價格會在您下次訂閱 Skype 號碼服務時通知您。 如果您不同意價格變更，您可以在目前訂閱期間結束時終止本合約。
7.3 帳單錯誤： 如果您認為您的帳單不正確，您必須在帳單日期的 90 天內連絡：support@skype.com。 當此 90 天期間到期時，您將失去參賽或要求退款或修正任何帳單金額的權利。
Skype 號碼服務的 7.4 期訂閱： 您只能在預付訂閱期間使用 Skype 號碼服務，如果您想要繼續使用 Skype 號碼服務，您必須負責將 Skype 號碼服務的訂閱續約一個新的期間。
7.5 帳單： 您瞭解您不會自動收到您所訂購之服務之任何訂單的帳單，因此您放棄在訂閱服務或自動續約這些服務時自動收到帳單的任何概念。 不過，您只要傳送一個要求到 Skype，就會自動收到一個要求。 您表示您同意以電子郵件傳送的帳單。
第 8 條個人資料 – NATIONAL
電話簿
8.1 您在購買 Skype 號碼服務時提供的數據，適用於 Voxbone 和 Skype，兩者共同負責處理。 Skype 隱私權 (http://www.skype.com/en/legal/privacy/) 宣告適用於 Skype 對您的數據的處理。 下列條款適用於 Voxbone 對您的數據的處理。 Voxbone 會使用您的數據來為您提供服務、計費、美化及優化其品質、遵守其法律與法規義務、告知您與 Skype 號碼服務相關的資訊，如果您已明確同意，請告知您您您可能感興趣的任何商業優惠。 針對這些目的，您同意 Voxbone 將 [您的數據] 儲存、處理及傳輸給其轉包商，其只能存取 [您的數據]，以履行某些責任 (履行帳單) 在嚴格尊重您個人資料保護權利方面之服務的收費) 。 您也同意在法律和程式方面，有關您的所有相關信息，都可以在司法或行政調查過程中傳達給主管機關。 最後，就尊重隱私權聲明而言，您同意將您的數據傳輸到 Skype。
8.2 根據適用的歐洲及國家/地區法規，任何有關您的個人資料及其使用方式的申訴，都必須向保護隱私權的比利時委員會提出 (執行委員會) 。 根據歐洲法律，比利時法律將是唯一適用的法律。
8.3. 您有權存取、更正和刪除 Voxbone 持有的數據，透過撰寫 support.skype.com。 您必須包含身分證或護照的複本以及您的要求。
8.4. 國家電話目錄： 根據您的要求，您的連絡詳細數據 (姓氏、名字、位址、Skype 號碼) 可能會出現在法國國家電話簿和資訊服務中。 您可以在註冊表單中選擇此選項，以傳送您要顯示在法國國家電話簿和資訊服務中的資訊。
第9條責任限制
9.1 責任限制： 如果 Voxbone 根據本合約條款不尊重 Voxbone 對您的義務，Voxbone 將同意在本文所列的限制內支付賠償。
9.2 直接損害： Voxbone 只能對因違反本合約規定之義務所造成的直接損害負責。 在此方面，直接損害僅包含：a. 您為了讓 Voxbone 依照合約條款履行其義務所產生的所有合理成本;b. 您為了防止或限制任何直接損害所產生的所有合理成本，如本文所定義;c. 您為了建立直接損害的性質和程度所產生的所有合理成本，如本文所定義。
9.3 吊頂： 在所有案例中，假設 Voxbone 在履行合約時接受賠償責任，對於您在造成損害的年份到 5,000 歐元上限的年份，除了您實際支付的 Skype 數位服務金額之外，貴使用者不得要求任何賠償、損害及利息。
9.4 間接損害： 在任何情況下，Voxbone 對於因使用 (、營收損失、機密資訊遺失或其他商業損失、直接或間接使用 Skype 數位服務) 而造成的機密性遺失，將不負任何額外或間接損害責任。
9.5 刻意不作為或嚴重過失：如果 Voxbone 因刻意損害或嚴重過失而造成損失，則第 9.3 條中提及的責任限制將不適用。
第 10 條 FORCE MAJEURE
10.1 不可抗力： 您同意並瞭解如果發生不可抗力實例，且無法將 Voxbone 視為無法在這類情況下履行其義務，Skype 數位服務將無法運作。 不可抗力實例會被視為 Voxbone 控制範圍之外的任何事件，例如：政府行為、追制、缺少或暫停電源供應器、閃電或火災、由國家或國際行政機構或任何其他行政機構所決定、戰爭、公開障礙，以及可能由技術及其實作複雜性所造成的各種風險。
10.2 不可抗力的後果： 如果 Voxbone 受到不可抗力實例的影響，它將會盡可能通知您，不要延遲無法履行其義務或執行其義務之延遲的範圍和持續時間。 在任何情況下，Voxbone 都無法對任何不可抗力實例的任何任一種後果負責。
第 11 條期間、暫停及終止
合約
11.1 有效期間： 合約會在您接受這些條款的日期生效，若按兩下 Skype 所指示的適當按鈕或連結即會收到通知，而合約會繼續有效直到其有效期間結束為止，除非根據下列定義的條款之一提早終止合約。
11.2 由 Voxbone 終止： 若不限制其他形式的重新訴求，且對相關後果不負任何責任，Voxbone 或其關係企業可能會立即終止服務，並且不向法院重新訴求，而且可能會限制或暫停您對服務的使用，或終止服務：如果當地法規單位或法院命令 Voxbone 不再提供服務;如果 Voxbone 因法規變更而無法繼續服務，如果任何種類系結 Skype 和 Voxbone 的合約已終止;或者，如果我們認為您違反這些服務條款，而貴使用者因任何事項受到民事訴訟、您違反 Voxbone 或 Skype 規則的欺詐行為和精神、侵犯第三方的智慧財產權、您參與詐騙活動的行為， 不合法或不合法;或因任何類似原因。 Voxbone 將會終止此合約，防止您存取您的用戶帳戶以及 Skype 服務和軟體。 如果您已提供有效的電子郵件位址，Skype 可能會透過電子郵件傳送通知給您。 否則，萬一 Skype 的使用條款終止，本合約即會立即終止。
11.3 由您終止： 貴用戶得隨時因任何原因傳送電子郵件給 billing@skype.net，以終止合約。
11.4 終止的後果： 當此合約因任何原因而中斷時，您必須停止所有 Skype 號碼服務的使用。 任何本合約的終止，都會導致您立即支付所應付的所有金額，以及本合約中任何其他義務的結清責任。
11.5 義務延續： 在本合約到期或終止之後，所有基於本合約內容之規範而繼續執行的條款，包括且不限於貴使用者宣告、保證及補償的所有義務。
第 12 篇其他文章
12.1 合約修改： Voxbone 保留修改本合約全部或部分內容的權利。 任何合約的修改計畫都會透過電子郵件通知您，並在通知後 1 (1) 月份生效。 在此案例中，若適用法國消費者代碼的 L.121-84 文章，您有權在自修改合約生效之日期起的 4 (4) 個月內終止 Skype 號碼服務，方法是傳送電子郵件至 billing@skype.net，並自修訂后的合約生效日期起生效。 若未成功終止，您在上述期間到期時仍繼續使用 Skype 號碼服務，且/或您按兩下 [接受] 按鈕表示的明確接受將構成您接受受修改合約條款約束。 在終止時，您不得向 Voxbone 或 Skype 要求支付任何種類的補償。
12.2 Skype 號碼服務的調整： 例如，Voxbone 保留隨時調整 Skype 數位服務的權利，以便遵守法律或法規義務。 如果您不想接受 Skype 號碼服務的修改，您可以撰寫或傳送電子郵件給 billing@skype.net 來結束您的帳戶。 終止將從已修改的 Skype 號碼服務實作日期起生效。
12.3 部分無效： 如果本合約的其中一個條款或子句具有無效、Null 或部分不得使用的條件，則本合約的其他所有子句都會繼續有效。
12.4 傳輸的必要條件： 貴使用者未獲授權將本合約或透過本合約授與貴使用者之權利轉讓給任何第三方。
12.5 由 Voxbone 傳輸： Voxbone 經授權，可自行決定移轉本合約，或透過該合約授與任何第三方之任何權利，恕不另行通知。
12.6 提款權利： 根據法國消費者代碼 L.121-20 一文的規定，您從訂閱到服務的日期起，有 7 個完整天可透過撰寫給 billing@skype.net 來行使撤銷權利。 如果您在 7 天期限到期之前使用 Skype 號碼服務，就無法再行使撤銷權利。
12.7 抱怨： 如果您有任何類型的不滿意見，您必須寫入 support.skype.com，包括為了指出任何看似不合法的內容或活動、侵犯第三方的權利，或是更普遍地違反 Skype 禮儀規則。
12.8 通訊： 在所有信件中，您同意提及您的姓氏、名字和用戶名稱，以便識別您的身分，並處理您的要求。 任何未完成的要求都無法由Skype或 Voxbone 處理。
12.9 適用法律： 這些一般條款受比利時法律規範。
12.10 管轄區： 有關這些條款的產生、解釋或執行的任何爭議，都會在第一次實例中受到雙方的交涉和解。 如果此程序失敗，您可以直接或透過消費者關聯提出與法文電子通訊 (Médiateur des communications éleciqueiques) 的爭議。 您可以使用為此目的設計的表單，在線上或透過郵件完成這項作業。 此窗體可從或其他使用者網站下載 www.mediateur-telecom.fr，也可以直接傳送要求給法國國家消費者服務。 它必須傳送到斯邁勒的郵政位址：Médiateur des communications élec要iques BP999 75829 Paris Cedex 17， France。 如果這無法解決不一致的問題，任何爭議都會受到關於布魯塞爾法院的考慮。 在貴使用者為法人的特殊案例中，當事人宣告與這些條款的組成、解釋或執行有關的任何爭議，均為布魯塞爾商業法院的專屬管轄權。
